Конфликт с клиенткой - столкновение обвинений и возможный суд

31.05.2016, 19:24

• г. Иваново

Я работаю на дому, оказываю парикмахерские услуги! Мне попалась очень тяжёлая клиентка которая утверждает что я сожгла ей кожу головы, работала не по технологии! (такое слышу впервые обычно все очень довольны) Когда я от нее уходила у неё не было претензий и она отдала мне деньги! Спустя сутки она начала мне писать в соц. Сетях о том что хочет получить не полный возврат денег.

И приписала мне что и приёмник я ей сломала который по не осторожности она уронила хотя когда он упал сказала что он постоянно падал до этого! Я ей отказала и говорю что не кого не заставляю делать у меня процедуры и в след раз может идти у профессионалам! Не каких договоров мы с ней не заключали единственное доказательство это наша переписка! Теперь она хочет составит на меня претензию и идти в суд! Подскажите сможет ли она что-либо доказать? Примут ли её иск? я вообще не уверена что я ей что то сожгла... может у нее это было раньше (она прислала фото болячки) как правильно поступит в сложившейся ситуации?

Читать ответы (1)

Составить претензию в суд
Доказательства переписка
Парикмахерские услуги

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Рубцов Д. С. 4.5

01.06.2016, 09:42,

г. Нижний Новгород

здравствуйте. просто пожелайте ей удачи. но, Вам лучше привести свою деятельность в соответствие с законодательством. иначе возможны серьезные проблемы, например административное наказание.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Конфликт с клиенткой - столкновение обвинений и возможный суд

Иваново - онлайн услуги юристов

Как защититься от требования возврата денег за услугу парикмахера без регистрации ИП

Как защитить свою репутацию и предотвратить дальнейшие негативные последствия?

Клиентка требует возврата денег после наращивания ресниц - рассмотрение ситуации и рекомендации для мастера

Не возвращены деньги, взятые в долг - нужна ли претензия и какие сроки указывать при подаче иска в суд?

Как получить возмещение за юридические услуги компании Дешали

Клиентка требует возврата денег после оказания услуги наращивания ресниц - как поступить в данной ситуации?

Возможная ответственность за результат выполненной услуги - права и обязанности безофициального исполнителя