Подскажите ПОЖАЛУЙСТА могу ли я рассчитывать на какую-либо материальную компенсацию и в каком размере?
Многоуважаемые! Хотела бы проконсультироваться по поводу несчастного случая, который произошел со мной вчера, 18 июля 2010 г., в бане. В бане в женском отделении обрушился потолок. В результате куском цементного пласта женщине разбило голову, а я получила ушиб левого плеча и спины в пояснично-крестцовой области, также ссадины левой руки, плеча и грудного отдела спины. Кроме того, куски цемента и прочий мусор отделочного материала от потолка завалил мою сумку и одежду. Я сама с трудом отмылась от этой штукатурки.
Была вызвана Скорая помощь, которая засвидетельствовала сам факт происшествия и оказала 1-ую мед. помощь. Из бани Скорая привезла нас в городскую клиническую больницу № 36, где мне и пострадавшей женщине травматолог выдал Справки с диагнозом, заверенные его подписью и печатью регистратуры этой клиники. Мой диагноз - Ушибы, ссадины левого плеча, грудной клетки, пояснично-крестцовой области.
Стоимость сеанса в бане - 450 руб. Деньги мне не вернули.
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА могу ли я рассчитывать на какую-либо материальную компенсацию и в каком размере? Кому и как грамотно предъявить претензию? И какие именно документы необходимо для этого подготовить?
У меня на руках Справка от травматолога, также имеется Страховой медицинский полис и официальная московская регистрация от завода, где я работаю (м. Семеновская).
Заранее Вас Благодарю, Анастасия.
Здравствуйте, Анастасия!
Ответы на Ваши вопросы:
1. "Подскажите ПОЖАЛУЙСТА могу ли я рассчитывать на какую-либо материальную компенсацию и в каком размере?"
Да, можете. Вы имеете право на возмещение стоимости сеанса в бане, компенсацию на временную потерю трудоспособности (количество дней проведенных на больничном Х среднедневной заработок), компенсацию на лечение (сохраните все чеки, которые Вам выдавали на лекарственные препараты), компенсацию морального вреда.
2. "Кому и как грамотно предъявить претензию? "
Генеральному директору юридического лица (бани). В претензии нужно отразить суть произошедшего, последствия (в т.ч. в виде понесенных Вами финансовых потерь), в подтверждении Ваших слов копии (оригиналы строго хранить у себя) документов (справка от травматолога, чеки, больничный лист)
3. "И какие именно документы необходимо для этого подготовить? "
- Грамотно составить претензию;
- Копии чеков за лекарства и другие необходимые мед. процедуры;
- Копия справки от травматолога (где перечислен причиненный Вам физический вред);
- Копия больничного листа (по которому видно сколько дней Вы были нетрудоспособны);
- Копия справки от Вашей организации о Вашем среднедневном заработке.
В претензии отразить срок рассмотрения (не более 10 календарных дней), в случае отказа, отказ в письменном виде.
Претензию можно подать лично (на 2 Вашем экз. должны поставить роспись, дату, "принял"), также можно отправить заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
Если претензию откажутся удовлетворять, то Вы можете подать исковое заявление в суд. Как правило, в таких делах судебные издержки (в т.ч. услуги юристов) при положительном решении дела полностью перекладываются на ответчика, поэтому можете воспользоваться услугами юристов, чтобы они вели дело за Вас.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, напишите их на нашу электронную почту (см. нашу анкету). В теме письма просьба указывать номер вопроса и кто из наших юристов отвечал на него. Пожалуйста, не забудьте оценить наш ответ.
С уважением,
юрист ЮК "Феникс"
Белоусов Семён Анатольевич.
Спросить