Однако когда ехала на нем домой он заглох и дальше поработав 5 минут глох.

Уважаемая Светлана!

На себе тяжести таскать не надо, надо завести себе того, кто это будет делать за Вас - шутка.

По делу - в случае обнаружения недостатков, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Передайте продавцу Претензию (пис. вид) с указанными выше требованиями, отсчитываете 10 дней и в случае неудовлетворения Ваших требований (под любым предлогом) обращаетесь в суд (наймите юриста чтоб он из них душу вытряс) с иском о принудительном взыскании ден. средств, штрафных санкций, морального ущерба и штрафа в доход государства.

С уважением, Коваль С.В.

в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать от продавца расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные Вами деньги. указанное требование в письменной форме необходимо направить продавцу, желательно заказным письмом с уведомлением. у продавца есть 15 дней для принятия решения. продавец может за свой счет провести экспертизу, при этом он обязан Вас уведомить, и Вы имеете право присутствовать при производстве экспертизы.в случае отказа Вы вправе обратиться в суд с аналогичным требованием, потребовав вернуть деньги, кроме того, оплатить расходы по транспортировке скутера(документально подтвердить), а так же компенсировать моральный ущерб (неудобства, негативные эмоции, повлекшие ухудшение здоровья и т.д.). если ответ не является достаточно исчерпывающим, советую изучить ст.ст.15-18 Закона о защите прав потребителя. при подаче иска в суд Вы будете освобождены от уплаты госпошлины.

Ознакомтесь со ст.18 Закона о ЗПП.Скутер-технически сложный товар.и заменить его можно только при условии, что в ремонте он находился более 30 дней.