Вопрос об обмене планшета - возможно ли воспользоваться правом на обмен в течение 14 дней?

• г. Бабынино

5 дней назад купила планшет. Через два дня по экрану пошла полоса. Могу ли я обменять планшет? Насколько мне известно, в течении 14 дней со дня покупки я имею на это полное право.

Ответы на вопрос (1):

Если товар не исправен - то у Вас есть 15 дней для подачи претензии. При установлении неисправности Вам должны вернуть деньги или обменять товар на новый.

Спросить
Пожаловаться

Купили планшет через 13 дней со дня покупки обнаружили дефекты на экране при воспроизведении видео или просмотра фотографии появляются разноцветные полосы на экране... могу ли я вернуть деньги с салона где купила планшет что именно нужно мне писать претензию либо что то другое на возврат денег?

Купил телевизор, через два дня по экрану пошла белая полоса. Хотел вернуть в магазин с чеком и коробкой, так как не прошло 14 дней с момента покупки. Деньги возвращать в магазине отказались и обменять тоже. Забрали на 20 дней на экспертизу. Имеет ли магазин на это право?

И будет ли действовать чек на покупку после того как его привезут?

Могу ли я отказаться от отремонтированного телевизора и потребовать вернуть деньги или выдать новый телевизор?

Купила планшет 7 июня 2014 г. через 3 дня планшет завис. Я пошла в магазин в надежде обменять товар, но мне отказали. Вопрос если не прошло 14 дней со дня покупки, могу ли я требовать обменять товар на новый, а не ремонтировать его по гарантии, как сказал мне консультант в магазине.

Я купил в магазине компьютерной техники планшет. На экране планшета были полосы (брак). Поскольку я не разбирался в подобной технике я считал что эти полосы так и должны быть. 14 дней с момента покупки уже прошло, но гарантия на планшет не закончилась. Подскажите пожалуйста, я могу каким либо образом обменять бракованое изделие на аналогичный товар надлежащего качества?

Купил планшет 7.10.2015 через три дня появилась полоса на экране, подскажите обязаны ли мне обменять сразу после обращения или сначала отправят в тех центр?

Два дня назад купила планшет в магазине, через день перестал работать авто поворот экрана. Вернула планшет к заводским настройкам, все равно не работает, хотя при просмотре фильмов и играя в игры экран переворачивается. Могу ли я вернуть планшет в магазин и потребовать назад деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

28 декабря купила дочери планшет,3 января уже пришлось сдать в сервисный центр (сначала появлялись разноцветные полосы на экране, а потом вообще экран стал тёмно синим). взяла в кредит, в конце января первый взнос будет, а планшет в ремонте! Сказали придёт смс через 2-3 дня, не пришло! Позвонила сама, сказали планшет уехал во владивосток, будет в течении 21! дня! дочь расстроена-получила называется подарок на новый год! это вообще нормально что планшет так быстро полетел? Мне его не поменяли? Ждать почти месяц ремонта? P.S. с момента покупки не прошло 14 дней даже!

Купил планшет, через два дня перестал работать экран. Если конкретнее просто черный экран и никаких изображений, но если провести по экрану, слышно как например разблокировался экран или открылось приложение. Купил 18.08.2015. Могу ли я обменять его на точно такой же? Или нужно сдавать на ремонт по гарантии? Тогда сколько по времени должно проводиться экспертиза, что это производственный брак и за сколько дней они должны его отремонтировать? Спасибо за внимание.

4 дня назад купил планшет, начал моргать экран кнопка запала включения, могу ли я обменять на новый такой же планшет...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение