Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Произошла непонятка в фотосалоне - клиентка ожидала услугу, которую моя сестра не могла выполнить

01.06.2016, 11:11
• г. Уфа

У меня Ип Фотосалон. Работаю в основном сама. Получиось так что заболела и попросила выйти на один день сестренку. Пришла клиентка и попросила сделать фото на документы. Сестра такие услуги делать не умее. Она в этот день только ксерила и распечатывала, принимала фото на печать. В общем делала ве кроме фото на документы. Кленту это не понравилось и она начала сандалить что живет рядом и куда либо идти не хочет больше. И на следующий день прийти не хочет. Написала жалобу в книгу. Как правильно ответить? И обязатеьно ли отправлять письмо с ответом или достаточно ответа в книге?

Читать ответы (2)
Фото на документы
Сделать документы
Написать жалобу
Ответы на вопрос (2):

Вам не следует обращать внимание на данный "инцидент"

Услуги Вы не оказывали. Нарушений прав потребителей с Вашей стороны не было.

Спросить

Можете вообще ничего не писать и не сообщать. Вы имеете на это право.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги