Законно ли с меня требуют сумму денег за неиспользуемый интернет, если я на два месяца просила временно отключить интернет, а через 5 месяцев мне позвонили и сказали, что у меня долг за 3 последних месяца, хотя я последнее 5 месяцев вообще не пользовалась услугами интернета. Как мне быть в этой ситуации?

пишите претензию

Законность требования оплаты неиспользуемого интернета после временного отключения

Оплата резервирования и трафика выхода в интернет - ситуация с бронированием и неиспользованием интернета

Могу ли брать за резервирование полосы в месяц и за трафик выхода в интернет, если я на два месяца бронировала временное отключение интернета и не пользовалась им 5 месяцев. С меня требуют заплатить за 3 месяца. Помогите разобраться в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Должен ли я оплатить интернет, если не проживал в квартире последние 2 года после развода?

На меня оформлены документы на пользование услугами интернета. После развода бж пользовалась интернетом и оплачивала данную услугу. В сопутствующем иске жкх бж требует оплатить пополам плату за интернет за 2 последние года. Должен я платить за него если я не проживал последние 2 года в данной квартире где подключен интернет.

Читать ответы (1)

Недобросовестное списание денег за интернет - мой опыт с услугой MAXI

На моем телефоне была подключена услуга MAXI интернет несколько месяцев я ею пользовалась, но потом решила отключить на время интернет, для этого позвонила оператору и меня отключили, доступа к интернету не было, спустя неделю мой номер заблокировали и я решила выяснить почему и к моему ужасу узнала, что за одну ночь с при нулевом балансе и как я думала отключенном интернете у меня с меня списали 13800 рублей, я примчалась к ним в офис а они говорят вы всю ночь сидели в интернете, хотя это не так я им не пользовалась как такое вообще могло произойти толком не обьяснили, сказали написать претензию на перерасчет, я в шоке как им теперь доверять.

Читать ответы (1)

Отказ от услуг интернета в рамках договора с ОКС - возможности и затраты

Договор с ОКС на услуги интернета, пользовалась 1 месяц, переоформить услугу в рамках договора на кабельное телевидение отказываются, интернет можно отключить только через расторжение, при этом требуют 1600 рублей, т. К использовался интернет меньше года.

Читать ответы (1)

Как разрешить ситуацию с неправомерным взысканием оплаты за отключенный интернет

Как разрешить ситуацию. В связи со сменой провайдера интернета, обращались в ростелеком для отключения интернета, девушка уговорила отключить на время интернет на пол года, через 3 месяца выясняется, что отключили интернет всего на 2 месяца и мы должны оплатить чуть более тысячи рублей за интернет, хотя не пользовались (шлют письма с взысканием и подачей в суд), ведь у нас уже другой провайдер. Как быть? Писать претензию, или закон не на нашей стороне?

Читать ответы (1)

Оператор требует оплаты абонентской платы за неиспользуемые три месяца - законно или нет?

У меня такой вопрос: оператор интернета требует чтоб я оплатил интернет (абонентскую плату), хотя я не пользуюсь их услугами уже три месяца просто забыл расторгнуть договор, законно ли они поступают?

Читать ответы (3)

С 25.07.2011 у меня был приостановлен интернет который мне предостовлял ростелеком, договр о приостановление интернета имеется.

С 25.07.2011 у меня был приостановлен интернет который мне предостовлял ростелеком, договр о приостановление интернета имеется. Однако в этот месяц мне пришли счета, с суммой ккоторую я обычно плотила за интернет, хотя в августе я не то, что им не пользовалась, у меня даже нет сигнала. В офисе сказали чтобы я заплатила, а деньги потом (через пол года или того дольше) мне вернут когда разберутся, а это ошибка оператора. Скажите пожалуйста я обязана платить эту сумму, если сигнала у меня нет, договор о приостановление есть, а сумма в квитке это вообще чьято ошибка, законно ли с меня требуют оплатить непонятно от куда взявшуюся сумму?

Читать ответы (1)

Права провайдера при отсутствии оплаты за интернет

Здравствуйте. Вопрос такой. Я пользуюсь домашним интернетом одного провайдера (не ростелеком) . обычно я плачу за интернет первого числа каждого месяца. В этом месяце я не успел заплатить 1 го числа и мне отключили интернет. Заплатил только 11 числа (Полную сумму за месяц). до 11 числа интернета не было. Щас если я не заплачу первого числа, провайдер имеет право отключить мне интернет? Или должен считать с момента включения интернета? Или вообще должен был сделать перерасчет? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как выплатить за интернет в квартире, в которой я уже не живу?

Я снимала квартиру, и заключила договор с интернет компанией, мне подключили интернет и я регулярно каждый месяц платила за него, так как если человек не будет платиь за интернет то допуска к интернету не будет он будет отключен, вот у меня такая ситуация, я уже как 3 года не живу в той кварире которую я снимала и пользовалась услугами интернета, я сьехала и заплатила за интернет сняла кабель который был проеден за интернет и туда не какие источники поступления интернета не имеються, спустя 3 года мне сейчас когда я пошла получать загранпаспорт, мне дают уведомление о том что я должна выплатить 5 тысяч рублей за услуги интернета с квартиры в которой я уже не живу 3 года, скажите как может это быть что не живя там и пользуюсь интернетом, что можно сделать в этом случае? Помогите мне.

Читать ответы (1)

Проблема с начислением долга за услуги домашнего интернета от компании Дом.ру после смены адреса проживания

Когда то давно пользовалась услугами домашнего интернета дом ру,перестала пользоваться, т.к.переехала на другой адрес, но во время договор не рассторгла и мне начислили долг 2000 р за абонентскую плату! Писала у них заявление чтоб долг с меня сняли по использованию услуги, но мне отказали! Сейчас требуют погасить задолженность! В интернете читала про них отзывы что они вообще не имеют права так начислять долги! Что мне делать в такой ситуации!?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Законность требования оплаты неиспользуемого интернета после временного отключения - как решить проблему?