Оплата за диагностику оборудования с неистекшей гарантией - можно ли требовать?

• г. Давлеканово

Ответьте, пожалуйста, может ли сервисная служба требовать оплату за диагностику оборудования, если клиент сдал оборудование, у которого еще не истекла гарантия, а по результатам диагностики оборудование не подлежит гарантийному ремонту.

Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Добрый день, может. Данную сумму сможете взыскать с продавца оборудования при подаче претензии или иска.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Поскольку по результатам тестирования товар снят с гарантийного обслуживания в бесплатном устранении недостатка (ремонте) Вам должны отказать. Требовать деньги за диагностику не вправе,поскольку диагностика является процедурой[i][/i][/u] [u]подтверждения наличия или отсутствия недостатков в товаре в период гарантийного обслуживания.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Т.е. оборудование неисправно, но это не гарантийный случай по тем или иным причинам? Может в этом случае.

Спросить

А если сервисная служба как раз от продавца этого оборудования?

Спросить

значения не имеет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это не имеет значения

Спросить

Сервис выставил счет на платный ремонт.Товар был куплен у дилера для продажи покупателю. Покупатель сдал неисправный товар в магазин. Магазин сдал дилеру в их сервис. Отношения наступают между юр.лицами или нет? Сервис требует деньги от магазина и не отдает товар покупателю.

Спросить

Да, между юр. лицами если покупатель в гарантийный срок обратился.

Спросить

Почему сняли с гарантии? заключение имеется?

Спросить

Я так и не поняла, кто должен оплачивать диагностику ?Клиент или магазин? Клиент не хочет платить. Дилер эти расходы не берет на себя. Если магазин за всех клиентов будет платить диагностику за не гарантийный случай,что делать. Всем большое спасибо за ответы.

Спросить

Диагностику оплачивает покупатель. В случае обращения с иском к магазину, магазин возмещает все расходы и таким образом у магазина возникает регрессное требование к дилеру (изготовителю)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Покупатель не может оплачивать диагностику, поскольку она выполнялась в рамках гарантийного ремонта. Самостоятельного требования на проведение диагностики Закон о ЗПП не содержит. Кроме того, гарантийный ремонт проводится по договору между ИЗГОТОВИТЕЛЕМ товара и аккредитованым Сервисным Центром. У Потребителя отсутствуют договорные отношения с СЦ,поскольку при данных взаимоотношениях отсутствует возмездная услуга междуПотребителем и СЦ

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 657 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
554
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
313
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 234 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
324
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
396
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 946 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
205
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 085 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
показать ещё

Давлеканово - онлайн услуги юристов