Могу ли я подать в суд на Макдональдс и получить компенсацию за ошибочную цену бургера?
Недавно купил гамбургер в макдональдц за 98 рублей но наплакате перед входом написано 88 рублей! Я попросил вернуть мне разницу на что был получин отказ! Я написал в книге жалоб и сделал копию а также зафексировал что весит плокат и собрал свидетелей чек остался у меня! Могу ли я подать в суд и наказать макдональдс на круглую сумму? Я читал в интернете что в москве за токое выплотили 500 т,р,?да и вообще что мне делать? Зарание большое спасибо.
Статья 10. закона РФ «О защите прав потребителей» (Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:…..
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
Статья 15. этого же Закона 9Компенсация морального вреда)
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Тем более, что имущественный вред составил 10 рублей)))
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Отмечу, что 500 000 рублей в качестве компенсации морального вреда вам вряд ли выплатят))))))
Статья 14.8.КоАП (Нарушение иных прав потребителей)
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Таким образом, советую вам обратиться в территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) с заявлением, в котором подробно изложите ситуацию, с требованием привлечь продавца к административной ответственности и просьбой дать письменный ответ Вам на Ваше заявление о принятых мерах. Если же вы считаете, что вам причинен моральный вред, нарушением ваших прав как потребителя, то тогда обращайтесь в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

Макдональдс отказывается выдать оригинал чека после возврата заказа - что делать?
