Срок исправления не истек, но продавец требует упаковку - что делать в случае поломки товара на гарантии?

Здравствуйте! Нет, он не прав. Требовать упаковку он не может, может только попросить. Вы не обязаны ее хранить.

Здравствуйте! нет, не прав продавец. Пишите претензию, если не вернут деньги - в суд.

Конечно не прав. Ст.18 Закона о Защите прав потребителей не предусматривает наличие упаковки товара ненадлежащего качества.Если не удовлетовряют ваши требования в связи с этим смело обращайтесь в суд.К основной сумме ,присудят штраф 50 % от стоимости товара.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.(ст.503 ГК)

Нет, не прав. Отсутствие упаковки не является основанием для отказа в возврате денег в случае недостатка товара.

Здравствуйте.

Вам необходимо написать претензию продавцу со ссылкой на ст. 18 Закона о защите прав потребителей с требованием вернуть уплаченные денежные средства и выплатить неустойку за каждый день просрочки в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей. Пускай продавец обязательно поставит отметку о принятии претензии на вашем экземпляре, либо отправляйте по почте с описью вложения. В случае отказа в удовлетворении ваших требований обращайтесь с исковым заявлением в суд