Можно ли отказаться от выкупа заказанного товара и как защитить свои права потребителя?
Заказала через интернет крем для лица. Но пообщавшись с подругами, которые покупали этот крем-передумала его выкупать на почте, т.к. подругам он не помог. Мне шлют смс на телефон с угрозами, что подадут на меня в суд. Слышала, что есть статья закона о защите прав потребителя, в которой говорится, что я имею право отказаться выкупить товар. Правда ли это? Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Да, правда. ст. 32 закона. Потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю фактически понесенные затраты. Вот на эти затраты на Вас вправе подать в суд. Но это уже их проблемы. И доказывать азмер этих затрат, тоже будут обязаны они.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация