Как решить проблему с возвратом денег за мужскую сорочку с дефектом?

• г. Ханты-Мансийск

Отказались вернуть деньги за купленную мужскую сорочку, не ношенную, постиранную, так как не одеваем на тело новые вещи. Товарный вид остался прежний. На сорочке дефект. На воротнике по сгибу дырка. В сложенном виде ее не было видно, а когда стали гладить и развернули воротник, ее заметили. Как быть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

не ношенную, постиранную, так как не одеваем на тело новые вещи

---Здравствуйте, никак не быть. вещь не просто ношенная но и стиранная. и не факт что это не вы её испортили. Жаль что новые вещи не носите только застиранные. Всего хорошего.

Спросить