Эльмира
30.11.2019, 13:00
Непредупрежденные требования и угрозы - Как решить проблему с возмещением доставки в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Такая ситуация-заказала по каталогу ортопедический корректор для пальцев, пришел другой более дешевый. Хочу вернуть по почте, но по их условиям при возрате доставку должна оплатить я.Хотя я заказала товар большей стоимоти, а этот мне не неужен. Могу ли я требовать от них вернуть деньги за доставку, если мне придется на почте оплатить при оформлении заявления?
Здравствуйте! Обязаны вернуть деньги за товар и за доставку, т.к. по их вине пришел не тот товар.
СпроситьЭто не Ваша вина,а вина поставщика в том,что Вам отправили не тот товар,что заказывали.Расходы по доставке товара Вы не должны оплачивать,ст.26.1 закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 432 Поиск Регистрация
