Продавец отказал в обмене нарезанного линолеума, сославшись на ограничения по возврату - аргументы и правомерность решения

• г. Тюмень

Куплен линолеум со скидкой стоял в магазине уже нарезанный под чей то размер. Уже дома при сравнении не подошел оттенок. Решили сделать обмен или возврат, на что продавец сослался на перечень товаров не подлежащих возврату, на вопрос его не резали по нашим размерам и приобрели уже отрезаный он ответил вы знали каким размером приобретаете тем самым это одно и тоже если бы мы его отрезали для вас. Правомерен ли ответ продавца. И вернуть данную покупку не получится.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы имеете право на обмен товара согласно ст. 25 ЗоЗПП. Пишите претензию и в суд.

Спросить

Линолеум можно отнести к перечню товаров не подлежащий возврату

3. Товарами, отпускаемыми на метраж.

То есть отказ продавца правомерен.

Спросить