Что делать, если заказ из интернета пришел, но нет денег на выкуп - стоит ли бояться гроз суда?

• г. Чухлома

Делала заказ по интернету, потом перезвонили уточнили данные и приняли заказ. Заказ пришёл,а денег нет, что бы выкупить. Теперь звонит автоответчик и грозят что подадут в суд. стоит ли их бояться?

Ответы на вопрос (4):

Не стоит. Вы можете вернуть товар обратно, оплатив почтовые расходы

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Нет.

Спросить
Пожаловаться

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Спросить
Пожаловаться

договоритесь какое то время заказ могут подержать на почте

Спросить
Пожаловаться

Не забрал на почте заказ из интернэт магазина нет денег, а теперь эта интернет компания звонит и говорят что подадут в суд на меня. Что мне делать денег чтоб выкупить заказ просто нет.

Я через интернет заказала посылку. Она пришла, а денег нет выкупить. Стоимость 3000. Начали звонить говорить что подадут в суд и потом вы будете 20000 тысяч платить. Автоответчик звонит там говорят что внесут в черный список как не плательщика будет суд и испортят кредитную историю.

Я в через интернет делала заказ средств для похудения, через пару дней я передумала и позвонила отменила заказ... Но его все равно доставили, теперь мне звонят и просят выкупить бондероль. В случае отказа выкупать грозят подать исковое заявление на выплату затраченных средств на почтовые затраты... Что мне грозит?...

Сделала заказ через интернет (крем) они мне перезвонили и приняли заказ но почитав отзывы, через несколько часов решила отказаться от заказа но перезвонив по телефону с которого они звонили отвечает автоответчик. Как мне отказаться от заказа, если нет связи с ними.

Заказал товар в интернете. Заказ пришел на почту. Выкупить не могу, нет денег. Продавцы звонят, грозят санкциями и судом. Что делать?

В интернете заказала диск программу для похудения. Мне перезвонили уточнили заберу ли я заказ на почте? Я ответила - что заберу. Но так получилось что не смогу забрать по финанс трудностям. Мне теперь звонят по 5 раз в день и угрожают что снимут деньги с телефона и подадут на меня в суд. Что мне делать?

Сделала заказ в интернет магазине, мне перезвонили чтобы уточнить, я по телефону подтвердила заказ, но прочитав затем отзывы о товаре, не стала выкупать посылку на почте. Теперь мне звонят с угрозой, что подадут иск, и я буду оплачивать посылку в 3 х кратном размере... может ли такое быть и какую сумму с меня могут взыскать. Сиоимость заказа 2700.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такой вопрос. Имела неосторожность заказать через интернет одно средство для похудения ПБК-20,отправила свои данные, мне сразу же перезвонили. Заказ сделала, но наткнулась на отрицательные отзывы, и тут же перезвонила чтоб отменить заказ, трубку уже не брали, сколько не пыталась. Пришлось еще раз сделать заказ чтобы связаться с ними и мне тут же перезвонили. Я объяснила, что 10 минут назад сделала заказ, который хочу отменить. Меня долго уговаривали, но я настояла на своем-по отмене заказа. В итоге заказ мне все равно отправили, и теперь меня буквально заставляют выкупить посылку, звонят чуть ли не каждый день, закидали СМС. Начались угрозы, что подадут на меня в суд согласно статьи 497 ГК и так далее. Я первый раз в такой ситуации, устала от звонков, СМС на протяжении уже трех недель. Помогите мне, заранее спасибо.

Заказывала товар через инттернет магазин, так сложилось что не получается выкупить на почте, звонит автоответчик коллектор и говорит если не выкупите, то подаст в суд, что мне грозит и как быть? Спасибо.

Месяц назад заказала джегинсы в интернет-магазине. Потом заболела. Нахожусь на больничном. Денег нет выкупить. Сейчас звонят и шлют смс из интернет-магазина с угрозами что подадут на меня в суд. чем мне это грозит?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение