Touch Bank - обещали бесплатную карту, но сменили условия в течение года. Как решить проблему с долгом?

У меня такая ситуация: есть карта ОТП Банк, все долги по ней закрыты около года назад.4 месяца назад (т.е в феврале) я хотела воспользоваться снова картой и снять наличные в банкомате, но выяснилось что у меня лимит обнулен так как я долгое время не пользовалась картой. Теперь в июле мне приходит смс что у меня долг по карте 2800, оказывается что за то что я через банкомат посмотрела лимит своей карты с карты сняли 39 руб, банк меня об этом не оповестил ни смс ни почтой. Теперь банк на эти 39 руб накрутили штраф за то что я их не уплачивала в течении всего времени. НО! мне я никто не информировал что у меня образовался долг, в банке подтвердили что никаких смс мне не отсылали, и о долге и минимальных платежах не сообщали, но назначенные штрафы считают законными. Помогите пожалуйста!

В 2007 году в январе я брала кредит в альфа банке, который успешно погасила. В декабре этого же года мне по почте пришла карта альфа банка с номиналом около 30 тысяч рублей. С 4 декабря я активировала карту, про условия пользования узнала от оператора по телефону (о процентах, и сумме ежемесячной оплаты). В августе 2008 года я позвонила оператору вновь, чтобы узнать всю сумму задолженности и погасила ее. После погашения позвонила и еще раз переспросила ничего ли я не должна, так как картой больше пользоваться не буду. Мне ответили что нет. И никто не объяснил процесс закрытия карты. Сегодя по почте мне пришло письмо с уведомлением, если я течение трех дней не оплачу долг в 2149 рублей, на меня подадут в суд. Я позвонила в альфа банк и спросила за что долг, мне ответили, что даже если я не пользуюся картой идет абон плата, и за 2,5 года она составила именно эту сумму. Я спроcила почему меня за все это время не уведомили о долге, за 2,5 года можно было как то это сделать, у меня сменился телефон, но ведь место прописки я не меняла последние 9 лет. Мне ответили что сумма набежала за последние три месяца. И вот теперь они и прислали письмо. Если у них за последние три месяца появилась абон плата за карту, почему меня не уедомили? У меня не осталось чеков за уплату долга, так как прошло два года, да и по поводу долга речи и не идет. Они сказали что через суд взыщут долг за абон плату, я сказала что подам на них. Что мне делать? Платить долг или идти в суд? Могу я подать на них в суд? Ведь все разговоры с оператором записываются, неужели нельзя доказать, что мне никто действительно не объяснил правила закрытия катры, если не пользуешься ей? Тем более что карта даже не именная! Помогите разобраться!

Навязал сбербанк кредитную карту Visa Credit Momentum на 20 000 руб. Подключили мобильный банк, не предупредив меня устно. На следующий день пошла расторгнуть договор. Картой пользоваться не буду.. Оператор сказал, что карта еще чего-то там не прошла, приходите через месяц. Что мобильный банк бесплатно, обслуживание карты бесплатно, но под 26 процентов годовых. В общем рай. Что же делать, ждать месяц? Стеречь эту карту, чтобы никто не воспользовался? Спасибо.

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.

За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).

каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.

Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).

банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).

Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?

С карты списывалась одна общая сумма.

Помогите разобраться. Я оформила карту летом в 2013 году в приват банке, в ноябре я карту закрыла полностью: внесла всю сумму и закрыла карту, кредитный эксперт при мне её порезал. В декабре я позвонила на горячую линию приват банка и уточнила нет ли ни какого долга по моей карте, мне ответили что долга нет. я выкинула все чеки и квитанции. Через полгода мне поступает звонок на телефон о долге перед Бим банком. Приват банк обонкротился и теперь якобы я должна Бим банку. Что мне делать? Я была в то время в положении не до разборок, потом ребёнок маленький не с кем оставить. Только сейчас начала разбираться с ними. Что посоветуете делать?

Год назад мне привезли домой кредитную карту от сбербанка России, но при этом договора на эту карту я с ними не заключала, был только конверт с пинкодом, так получилось, что через полгода у меня украли все деньги с этой карты (250000 т.р.) т.к. платить мне нечем и я нигде не работаю, банк предъявил мне требование на основание договора, ни даты договора ни от какого числа не написано, я позвонила в банк, они мне сообщили, что банк подаёт на меня в суд, на следующий день приходит от банка смс, где они мне сообщают, что они планируют, продать мой долг коллекторам. Так же они заблокировали все мои карты и каждый месяц снимают детские деньги, которые приходят мне карту. Законно ли это и что мне делать дальше?

У нас есть кредитная карта коммерческого банка. У нас заболели дети и мы пропустили платёж.Примерно через месяц мы сами позванили в банк и объяснили ситуацию, и банк предложил нам помощь: несколько месяцев платим по 500 рублей, что бы войти в калию. Мы стали платить как они сказали. Прошло 2 месяца и нам приходит СМС, что нам в 2 раз понижают кредитный лимит, а деньгами с карты мы уже истратили. А через месяц нам опять приходит СМС от банка и мы увидили что наша задолжность банку стала на 20000 тысяч больше. Это получается они уменьшили кредитный лимит, а потом стали накручивать деньги за сверх лимит. Что можно сделать.

Брали карту в мтс банке кредитную вышла сложная стуация не могла платить набежала сумма мы заняли деньги заплатили позвонили в банк сказали задолжностей нет вы нам больше не должны в итоге через две недели позвонили опять долг 8000 я не работаю спрашиваю откуда такой долг мне ни чего не объяснили стали требовать и сумма каждый день стала расти на 1500 теперь банк предлогает оплатить 733,45 и весь долг спишется это при размере долга 33000 что это может означать мошенничество это или нет.

Украли кредитную карту. Обнаружил пропажу только через 2 часа, сразу же заблокировал, оператор сказала что никаких операций не совершалось. По приезду полиции отказался писать заявления так как ущерб причинён небольшой (ещё украли телефон). Спустя 3 месяца на домашний адрес приходят уведомления что я должен банку, оказывается вор провёл с этой картой операции в магазине, до моей блокировки. Написал в банк заявление о спорных операциях и заявление в полицию. Но каждый месяц с другой карты списываю долг в пользу кредитной! Подскажите что делать!, на данный момент возбудили уголовное дело против неустановленного лица, а банк отписался то что операции совершились до блокировки. Как быть неужели мне придётся выплачивать всю сумму самому.

Помогите пожалуйста разобраться в такой ситуации. У меня есть кредитная карта ОТП банка. В июле я позвонила оператору. Узнала остаток по кредитной карте. В тот же день произвела оплату, снова позвонила оператору, карту заблокировали. Неделю назад пришло смс сообщение, что я должна внести платеж 1315 руб. Когда я позвонила оператору, мне стали, что-то говорить про гашение кредита в 2 этапа. Хотя моя карта заблокирована, как это может быть и стоит ли мне платить непонятно за что?