Недовольный покупкой планшета в салоне МТС - обманутые ожидания и отказ от возврата\nи\nРассмотрение возможности обращения в прокуратуру в связи с покупкой планшета в салоне МТС
Купил планшет в салоне мтс. выбирал модель на сайте мтс. характеристики не буду перечислять но они хуже на порядок а дисплей так вообще дешевка.
http://samara.shop.mts.ru/planshety/oysters/planshet-t74mr-7-8gb-lte-black.html писал заявление на акт проверки пришла отписка.
Потом официальный запрос на почту с перечислениями всех недостатков и разниц.
Ответ пришел рабочий планшет не подлежит возврату.
На сайте мтс и на коробке планшета заявленные характеристики совпадают на деле я получил калькулятор только у калькулятора экран лучше.
Какие статьи подходят под мой случай.
И могу ли написать жалобу в прокуратуру по поводу мошеничества (может как то по другому это называется)
Добрый день. Если характеристики не соответствуют тем, что на коробке, обращайтесь в суд и требуйте возврата товара и денег
Спроситьнадо написать им претензию, потом подать в суд исковое заявление о защите прав потребителей....можете обратиться в любую организацию по защите прав потребителей, они как правило такими делами бесплатно занимаются
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация