Татьяна
27.06.2022, 14:42
Как защититься от мошенничества на Авито - опыт покупки бракованного Айфона
На Авито приобрели Айфон, при первичной проверке все казалось нормальным, по факту Айфон самопроизвольно отключается, заряд не держит, стал выдавать ошибку. В объявлении состояние было указано как идеальное, про возможные недостатки речи не было, как и про то, что батарея заменена.
Но на Авито сейчас только подменные номера. И оказалось, что связи с продавцом нет. Подменный номер становится недействительным после продажи товара и удаления объявления продавцом. Авито не предоставляет контакты продавца, ссылаясь на конфиденциальность информации, и предлагают общаться с продавцом через сообщения на Авито, но доступа к этой нет функции из-за того, что объявление удалено.
Получается, покупатель никак не защищен?
Что делать в этой ситуации? Как вернуться некачественный товар и вообще найти продавца, если Авито не предоставляет контакты?
Читать ответы (4)