Спор о заказанных и подготовленных металлических листах - как доказать их испорченность и обязать заказчика вернуть деньги
Организация заказала другой организации металлические листы с резкой и оплатила 100% суммы. Другая организация листы подготовила, порезала, но заказчик отказался их получать, сославшись на отсутствие необходимости и требует вернуть деньги и за листы и за резку. Договора они не заключали, есть оплаченный счет, в котором прописана сумма листов вместе с резкой. Как теперь доказать что листы уже испорчены (порезаны), обязать их забрать товар и не возвращать деньги.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
нам претензию уже написали, требуют вернуть оплату. Ну а куда мы денем разрезанные листы металла непонятно, и на каком основании мы должны возвращать деньги, если они сами отказались от товара, который уже не продашь?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201501/12/30x30/109676.jpg)
Подготовить грамотный ответ на претензию. Я так понимаю, что без суда уже не получится, поэтому отстаивать свои интересы в суде.
СпроситьМы арендуем торговый павильон у организации с которой мы заключили договор аренды. Эту организацию выкупила другая организация вместе со всеми счетами, долгами и т.д., с которой мы договор не заключали. Проработав один месяц новая организация с нами расторгает договор, который был заключен с бывшим арендодателем. Вопрос: мы обязаны платить аренду новой организации с которой у нас нет договора?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/19/30x30/531766.jpg)
Марина, добрый вечер!
Ну, во-первых из вопроса я сомневаюсь, что одна организация именно выкупила другую. Исходя из сказанного, что свидетельствует о правопреемстве, скорее всего, там произошла реорганизация.
Во-вторых: Вы сами указали, что все долги, права перешли к - ну, пусть по Вашему "новому собственнику", тем более - каким образом Вы считаете себя освобожденной от уплаты арендных платежей?
В третьих: даже если бы у арендованного Вами имущества сменился собственник, то у Вас законом установлено право на сохранение арендных отношений, однако, от обязанностей по уплате арендных платежей закон Вас не освобождает.
Представьте ситуацию, когда девушка выходит замуж, меняет фамилию.
Она что, становится иным человеком? Нет, конечно.
Уверена, что речь идет о правопреемстве по долгам и обязанностям, арендаторов которые не касаются.
Всего доброго,
с уважением,
СпроситьНаша организация заказала в другой организации изготовление продукции для третьей огранизации. Товар сделали крайне некачественно. Наш клиент отказался принимать и оплачивать товар. Нами товар изготовителю оплачен. Как правильно написать претензию на возврат товара и оплаченных денежных средств?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьУ нас такая проблема: клиент заказал товар у нас, мы в другой организации заказали его, нам выставили счет мы его оплатили, но они долго тянули с изготовлением деталей в итоге наш клиент отказался от товара, мы их предупредили об этом (что отказываемся от заказа), они это проигнорировали и все ровно изготовили наш заказ. Деньги нам возвращать отказываются, мотивируя тем, что заказ заказной и реализовать его сложно. Что делать, как вернуть деньги организации? Договор не был заключен.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/18/30x30/572050.jpg)
С заказчиком у Вас заключен договор? Вы получали от Заказчика письменный отказ? Есть подтверждение, что Вы направляли письменный отказ в стороннюю организацию-изготовитель?
СпроситьОрганизации заключили устный договор купли-продажи товара. Оплата за товар была произведена в полном объеме, часть товара была вывезена. Сейчас организация просит вернуть денежные средства, т.к. в товаре больше не нуждается, отпала необходимость. Мы от поставки товара не отказываемся. Они хотят вернуть денежные средства, а мы не хотим их возвращать. Что нам грозит, если они обратятся в суд?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
В принципе договор между юрдическими лицами должен заключаться в письменной форме ст. 161 ГК РФ.
Товар Вы не поставили, значит неосновательно обогатились за чужой счет и можете понести ответственность по ст. 395 ГК РФ. Конечно не сразу, через суд. Могут быть сложности с доказыванием у истца, это детали.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Х.png)
На самом деле, если имеются документы по оплате товара и его поставки (накладные и т.п.) оформленные в установленом законом порядке, то говорить о том, что договор был устный, нет оснований. Судебнаяй практика рассматривает данный случай, как обмен документами, что означает, что простая письменная форма договора поставки была соблюдена (п.2 ст.434 ГК РФ). При этом письменная форма договора считается соблюденной, если сторона в договоре, получив предложение (оферту) оплатила товар или произвела его отгрузку (п.3 ст. 434 ГК РФ). Из этого и следует исходить при возможном судебном споре. Главное - правильно определить свою правовую позицию в споре.
Представляется, что требование покупателя вернуть денежные средства незаконны. В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны испольняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом или договором. Поэтому, согласно ст. 484 ГК РФ, покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе отказаться от него. Однако односторонний отказ от договора поставки возможен в случаях, указанных в ст. 523 ГК РФ. Если покупатель не обосновывает свой отказ этой нормой, то его действия неправомерны. То, что он не нуждается больше в товаре, не является законным основанием для одностороннего отказа от договора. Отсюда следует, что в силу п. 3 ст. 484 ГК РФ вы, как продавец, вправе, в случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
С уважением,
СпроситьУ меня (ИП) заказали и оплатили товар. Я также заказал, оплатил и привез этот товар. Все это заняло 3-4 дня. Мой заказчик отказался получать товар, так как у него отпала в нем необходимость вследствии изменения проектной документации и хочет вернуть деньги. Я хочу вернуть товар обратно поставщику и также вернуть деньги. Вправе ли он мне отказать и чем мне руководствоваться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Товар Вы не вернете, а Ваш покупатель, это видимо юрлицо, обязан забрать товар, для этого необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, срочно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Он вправе вам отказать. В соответствии со статьями 309,310 гражданского кодекса обязательства должны исполняться, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.
СпроситьРоссийская организация-резидент имела задолженность перед иностранной организацией-нерезидентом (назовем ее для простоты А.)по экспортному контракту (иностранная организация перечислила авансовый платеж в счет поставки товара, однако российская организация не выполнила своих обязательств по поставке товара). Другая иностранная организация-нерезидент (назовем ее Б.)исполнила за российскую организацию ее денежное обязательство и погасила за последнюю ее задолженность. Теперь иностранная организация Б. требует с российской организации-резидента возместить уплаченные организации А. суммы, мотивируя это тем, что у российской организации возникло неосновательное обогащение. Вопрос: если российская организация исполнит требования иностранной организации Б. и возвратит ей сумму "несоновательного обогащения", не будет ли это нарушением валютного законодательства РФ?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Если у Вас не было перемены лиц в обязательстве либо Вы не давали согласие на действия этой третьей организации в ваших интересах, тогда будет нарушение гражданского законодательства и как следствие, валютного. Указанный платеж (возврат неосновательного обогащения) валютным законодательством не предусмотрен в перечне операций, которые имеют право осуществлять резиденты.
Вообще-то при отсутствии согласия на действия третьего лица в Ваших интересах освобождает Вас от обязательств перед этим третьим лицом (у этого третьего лица отсутствует право требования заплаченной Вашему кредитору суммы, в том числе и в судебном процессе).
СпроситьОрганизация по договору заказала у нас пошив одежды 4205 шт. мы не успевая заключили договор с другой организацией пошить 1706 шт то что не успевали и дали им ликало которое сделали сами, нам отшили и передали 358 шт. минуя нас 1348 шт отправили организации с которой мы первоначально заключали договор. Как составить иск чтобы нам вернули суммы 1348 шт.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201603/26/30x30/167774.jpg)
Здравствуйте, Вам необходимо смотреть договор который вы заключили, кроме того (возможно) вы имеете право выставить неустойку, поможем составить иск дистанционно(оплата на р/сч)
СпроситьЯ производитель мебели и элементов интерьера. В марте 2017 года заключил договор тогда ещё купли продажи (сейчас работаю по договорам на изготовление) на сумму 2110000. Заказчик согласно договору должен был оплатить 100% в течение месяца со дня подписания, но оплатил только 1780000. Товар на сумму 1430000 был установлен, но оплаты так и не последовало. В договоре прописан штраф за просрочку по оплате в размере 0.1% от суммы договора. Акты заказчик подписывать отказался, аргументируя, что подпишет сразу на все изделия в договоре. Согласно договору: сборка и установка производится только при своевременной оплате, чего так и не последовало (то есть мы поставили большую часть товара, пойдя на встречу заказчику. В дальнейшем заказчик просто отказался от оставшихся трёх изделий на сумму 680000 (из за отсутствия денег) и попросил вернуть разницу (680000 - 330000 (оставшаяся сумма по договору) , на что получил от нас отказ, так как в договоре указано, что при необоснованном отказе продавец вправе удержать 70% от стоимости товара. В итоге так и разошлись, каждый при своём мнение, в дальнейшем заказчик уехал в другой город. Изделия являются частью интерьера квартиры. Сегодня, спустя три года я получил претензию, что он оплатил мне 1780000, (хотя согласно договору он должен был оплатить 2110000 и только после этого я должен привезти и установить товар) товар якобы не получил, хотя есть фотографии установленных изделий, и требует с меня 1780000 вернуть. Это какой то абсурд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Вам следует направить аргументированный ответ на претензию со ссылками на условия договора, нормы ГК РФ, Закон РФ "О защите прав потребителей".
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
В любом случае на предъявленную претензию нужно составить письменный ответ на основе норм ГК, в суде может быть поздно доказывать.
СпроситьОтветьте пожалуйста на мой вопрос. Между организацией 1 и организацией 2 заключен договор хранения товара. По истечения некоторого времени организации 1 и 2 заключили договор комиссии, по которому организация 1 обязуется реализовать товар третьим лицам в интересах организации 2 и за вознаграждение, по при этом в договоре комиссии прописано, что товар находится на хранении у организации 1 сумма вознаграждения включает в себы все расходы организации 1 на выполнение поручения. С момента заключения договора комиссии организация 1 перестала выставлять счета организации 2, т.к. хранение включается в вознаграждение организации 1. Какой документ будет правильно оформить: либо расторганть договор хранения и делать акт приема-передачи к договору комиссии (все задним числом, т.к. договоры были заключены ранее) или составить какой-нибудь другой документ, тоже в виде акта приема-передачи товара с одного договора на другой? Заранее благодарна.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252473.jpg)
Для ответа на ваш вопрос информации мало и необходимо изучить конкретную ситуацию.
СпроситьНаша организация выписала счет на приборы у фирмы "А", и по ошибке оплатила ей деньги (случайно бухгалтерия оплатила счет, хотя должна была оплатить другой). Организация "А", которой мы заплатили, является производителем этих приборов. Когда это выяснилось, мы написали им письмо произвольной формы о возврате денег, однако они это делать не торопятся, объясняя это тем, что деньги вернут, когда продадут оплаченные нами приборы.
Имеют ли они право не возвращать деньги, а отправить нам оплаченный товар (это было одно из их предложений), существуют ли сроки, в течение которых они должны вернуть нам деньги, как поступать, если будет с их стороны сопротивление?
Предварительных договоров в письменном виде, и иных согласований с фирмой "А" наша организация не заключала.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Напишите претензию, а затем иск к организации о возврате денежных средств, неосновательно Вами перечисленных (ст. 1102 ГК РФ). Никаких условий и вариантов по возврату контрагент навязывать не вправе.
Спросить