Заключая сделку купли-продажи, продавец не поставил Вас в известность о том, что данный товар не является фирменным. Посему, Вы вправе потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата денег (смотрите: ч. 6 ст. 19, ст.12 Закона, "О защите прав потребителя" и ст. ст. 475-477 Гражданского Кодекса РФ).

Вы можете вернуть товар продавцу в течении двух лет после покупки (ч. 5 ст. 477 ГК РФ), а еще советую Вам написать заявление в правоохранительные органы для проведения проверки данного торгового предприятия.

Удачи!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.

Читать ответы (1)

Скажите пожалуйста, могу я вернуть такой товар (серый товар)?

Возможен ли возврат товара, купленного в магазине, при наличии сертификации и гарантии?

Отказ гарантии на фотоаппарат Canon из-за нелегального ввоза - права потребителя и возможные последствия для магазина

Как вернуть деньги за поддельный фотоаппарат Никон?

Как вернуть украденный фотоаппарат с сайта Avito в соответствии с законом?

Скажите пожалуйста, как можно доказать что фотоаппарат без серийного номера был куплен в данном магазине?

Так же на упаковке фотоаппарата есть наклейки, которые якобы подтверждают что он из Японии.

Проблема с покупкой зеркального фотоаппарата - устройство не поддерживается гарантией изготовителя

Проблемы с гарантией - Фотоаппарат Canon Power Shot S110 починили неправильно и сменили серийный номер

Получается, мне можно подавать жалобу на магазин за нарушение правил?

Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59