Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с зарядкой телефона после обращения в Сервисный Центр - какие действия предпринять?

14.06.2016, 21:42
• г. Челябинск

Купил телефон в мае 17-го числа 2016 г, обнаружил не исправность 25.05.16 сходил в магазин, сказали отнести в СЦ (Сервис Центр) отнёс, как сказали проблему устранили, но проблема осталась, обратился на сл. день снова к ним, проблема сама заключается в том, что телефон не может заряжаться на прямую через кабель, т. е телефон был сдан 26-го мая, в г. Челябинске, по отслеживанию, из Челябинска его отправила с СЦ г. Екатеринбурга, уже 14-е число, т. е на сегодняшний день прошло 19 дней с момента сдачи на диагностику, что делать, какие мои действия? Т. к до обнаружения неисправности с момента покупки прошло менее 14 д.

Читать ответы (2)
Сервис центр
Ответы на вопрос (2):

Необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Спросить

Обратитесь с письменной Претензией в магазин, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России