Взяла телефон в кредит в Евросети и просрочила оплату, а он один раз уже сломался сдала на ремонт, забрала и через 2 недели опять сломался могу ли я обменять или вернуть деньги если есть просрочка?

Можете , пишите претензию в евросеть.

Здравствуйте! Можете - ст. 18 закона оЗПП

Наличными вам деньги никто не отдаст. Оформляйте возврат, причем расторжение КД должны провести прям в евросети, Должны выдать "бумагу" о расторжении КД, где будет указана сумма и срок к оплате, что бы договор закрылся.

Возможность обмена или возврата телефона с просрочкой оплаты в Евросети

Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?

Купила телефон, через два месяца он сломался (отключился и не включался), принесла назад в салон, заменить его или вернуть деньги отказали, забрали в ремонт на 45 дней. Забрала с ремонта, поработал около трех недель, снова таже история, его снова забрали в ремонт, после этого ремонта телефон проработал две недели, вчера пришла в салон возвращать деньги отказались, сказали снова в ремонт. Могу ли я вернуть свои деньги или обменять телефон?

Читать ответы (2)

Вопрос о возможности отказа от телефона и возврата денег после двух ремонтов

Я купил телефон в салоне мтс. он сломался один раз, его забрали в ремонт. Через 45 дней его вернули. Через неделю он опять сломался, его опять взяли в ремонт. Могу ли я отказатся от него и забрать деньги.

Читать ответы (1)

Проблемы с новым телефоном из Евросети - как обменять на новое устройство?

Купили новый телефон в Евросети, 1 раз старался сдали-отремонтировали, через месяц опять сломался сдали-отремонтировали, третий раз сломался сдали-пишут что нет проблем в телефоне, телефон на гарантии до 1 ноября. Как нам быть чтобы нам обменять на Новый телефон?

Читать ответы (1)

Несколько неудачных ремонтов - Опыт покупки и возврата телефона в Евросети

Купила телефон в Евросети, проходила с ним равно месяц и неделю сломался. Сдала по гарантии делали две недели. Забрала с ремонта, прошло ровно 2 часа и он повторно сломался. Сдала снова в ремонт. После чего прошло 60 дней, хотя по гаринтии 45 ремонт. Написали официальное письмо с просьбой вернуть деньги, на что они нам ответили нет. Телефон работает забирайте.

Читать ответы (1)

Возможность возврата стоимости или обмена телефона, взятого в кредит, при нескольких поломках - права потребителя

Мне муж взял телефон в кредит, через четыре месяца он сломался. Я сдала в ремонт, а когда получила тут же пришлось обратно сдать. Имею я право потребовать с магазина вернуть мне стоимость телефона, если он сломается третий раз или объменять? Ведь кредит мы всё равно уже оплачиваем.

Читать ответы (1)

Евросеть в третий раз забрали телефон в сервисный центр.

В "Евросеть" был куплен телефон в кредит. Телефон на в данный момент на гарантии. Спустя год работы обнаружилась неисправность, не держит зарядку. "Евросеть" забрали тел. на гарантийный ремонт в сервисный центр. Телефон вернули через месяц, неисправность НЕ устранили. Снова Евросеть забрали телефон на гарантийный ремонт, вернули через 2 недели, посоветовали купить новый аккомулятор, я купила за 900 рублей у них же в Евросети. Телефон снова не работает. Евросеть в третий раз забрали телефон в сервисный центр. Как можно добиться замены телефона? Возможно и вернуть деньги? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?

6 месяцев назад купила телефон. Недавно он сломался, отнесла в магазин. Его отправили на гарантийный ремонт, через месяц его вернули (замена экрана). Через два дня он опять сломался, опять его забрали в ремонт. Могу ли я вернуть за него деньги или обменять на другой? Общий срок ремонта уже 35 дней.

Читать ответы (2)

Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?

Купил телефон через 2 месяца телефон сломался, отдал в гарантийный ремонт. Забрал из ремонта через неделю таже проблема проявилась. Опять отдал. Забрал во второй раз появилась новая проблема ещё раз отдал в ремонт. Стремя актами о ремонте поехал в магазин хотел отдать телефон забрать деньги там сказали что деньги вернут только если будет акт о неремонтоспособности телефона. Подскажите что делать? Можно ли написать притензию и какова вероятность что мне вернут деньги без акта о неремонтоспособности?

Читать ответы (1)

Прошло 20 дней после сдачи телефона в ремонт в Евросеть - как вернуть деньги за страховку?

Купил телефон в Евросети, застраховал его, наступил страховой случай, отдал в ремонт, Евросеть просрочила уже 20 дней, могу ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена на новый

30.06.16 г в м видео купила телефон стоимостью 57000 руб, через 4,5 месяца он сломался, сдала его на ремонт, после ремонта выявился еще один недостаток в работе телефона, сдала тел. на ремонт во 2-й раз. Первый ремонт был 26 календарных дней, второй ремонт еще продолжается, но в совокупности 2-х ремонтов уже прошло 30 дней. Можно вернуть деньги или обменять телефон на новый? Пожалуйста подскажите как правильно все сделать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59