МАГАЗИН КАЖДЫЙ РАЗ ТОЛЬКО ОБЕЩАЛ МНЕ, ЧТО ЗАВТРА ПРИЕДЕТ МАСТЕР И ВСЁ ПОПРАВИТ, НО ЭТО БЫЛИ ТОЛЬКО ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ.

• г. Волгоград

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? 28 ИЮЛЯ 2010 ГОДА Я КУПИЛ КОНДИЦИОНЕР И ЭТОГО ЖЕ ЧИСЛА МНЕ ЕГО ДОСТАВИЛИ УСТАНОВИЛИ И ПОДКЛЮЧИЛИ. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ 29 ИЛЯ 2010 ГОДА Я ЗАМЕТИЛ ДЕФЕКТ КОТОРЫЙ ПРОЯВИЛСЯ В ВИДЕ ВОЛНООБРАЗНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ПЛАСТИКА НИЖНЕЙ ЧАСТИ ВНУТРЕННЕГО БЛОКА КОНДИЦИОНЕРА., ДЕФЕКТ КОНЕЧНО НЕ ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ, НО В ГЛАЗА БРОСАЕТСЯ И МНЕ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ ВЕДЬ ВЕЩЬ СОВСЕМ НОВАЯ! Я НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗВОНИЛ В МАГАЗИН С ПРОСЬБОЙ ПРИЕХАТЬ ПОСМОТРЕТЬ И ИСПРАВИТЬ, МОЖЕТ БЫТЬ ЭТО СЛЕДСТВИЕ НЕ КАЧЕСТВЕННОЙ УСТАНОВКИ. МАГАЗИН КАЖДЫЙ РАЗ ТОЛЬКО ОБЕЩАЛ МНЕ, ЧТО ЗАВТРА ПРИЕДЕТ МАСТЕР И ВСЁ ПОПРАВИТ, НО ЭТО БЫЛИ ТОЛЬКО ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ. и ТАК ЧЕРЕЗ ДЕНЬ НАЧИНАЯ С 29 ИЮЛЯ 2010 ГОДА ПО СЕЙ ДЕНЬ 6 АВГУСТА 2010 ГОДА.. Я БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ ЗВОНИТЬ И УНИЖАТЬСЯ, ДА И КОНДИЦИОНЕР Я УЖЕ НЕ ХОЧУ, ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ УЖЕ ДОСТАЛО! МОЖНО ЛИ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С МАГАЗИНА? И КАК ПОДАТЬ ПРИТЕНЗИЮ ПО ПОЧТЕ, НЕ ХОЧУ БОЛЬШЕ ОБЩАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ, ВО ВСЯКОМ СЛУЧАЕ ТОЛЬКО В СУДЕ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Прежде чем обратиться в суд, вам следует написать претензию в 2-х экземплярах, а не звонить им. Отвезти в магазин претензию, один экз отдать, на втором пусть поставят отметку о принятии. Если не примут то ценным письмом с уведомлением и описью отправить на их адрес. В претензии ссылайтесь на ст.18 ЗоЗПП. Требование должно быть одно. Если хотите расторгнуть договор и вернуть деньги, то укажите: требую расторгнуть догвор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар.... денежную сумму в размере.....

сплит системы, кондиционеры не входят в список технически сложных товаров не подлежащих возврату и обмену.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 125 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 25 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 22 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 43 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 3 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
198
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 147 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
486
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 42 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
237
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 41 034 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
508
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
336
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 502 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
показать ещё