Проблема с потекшим эл.водонагревателем - отказ магазина в возврате денег и долгий гарантийный ремонт
Такой вопрос. Приобрел эл.водонагреватель а через два дня он потек! Отвез в магазин, деньги не возвращают и с трудом взяли на гарантийный ремонт и сразу сказали что ответ будет минимум через 10 ть дней и скорее всего не в мою пользу! Я остался без водонагревателя и денег, подскажите как быть и что делать в этой ситуации. За ранее благодарен!
Обратитесь в магазин с письменной претензией, после их ответа в суд. Вам обязаны либо отремонтировать либо заменить товар или же вернуть деньги.
СпроситьОбращайтесь с претензией к продавцу и в суд - ст. 18 ЗоЗПП Вам в помощь.
Спроситьда пишите для начала претензию
Спроситькак правильно составить претензию
Спроситьв свободной форме составляйте, законом форма не утверждена
СпроситьДобрый день,
Посмотрите варианты претензий в интернете. Есть много шаблонов. В целом этот документ составляется в свободной форме. Главное, указать "претензия", изложить проблему, и требования.
Спроситьтовар забрали на ремонт,но если они будут затягивать или меня что то не устроит после ремонта могу я потребовать возврат денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация