Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как лучше реагировать на требования покупателей о частичной оплате технически сложных товаров с использованием карты и наличных

17.06.2016, 12:40
• г. Кострома

Я хотела бы узнать, как лучше ответить покупателю в данной ситуации: при покупке технически сложного товара (дрели, станки, лобзики и т.д.) покупатель хочет оплатить часть покупки картой, а часть наличными средствами, но 1 С не позволяет такой оплаты, на что покупатели сразу начинают кричать о том, что мы ущемляем их права и в законе нигде не прописано, что оплата должна проходить только по карте, либо только наличными.

Читать ответы (2)
Технически сложный товар
Оплата покупки картой
Покупка наличных
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Покупатель прав.

Но во избежание скандала, он может

- снять деньги с карты и оплатить НАЛОМ

- либо положить деньги на карту и оплатить картой

УДАЧИ ВАМ

Спросить

предложите оплатить картой положив на нее имеющуюся наличность или только наличкой до банкомата ехать недалеко.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России