Неправомерное взимание оплаты за провоз собаки в плацкарте при выезде за границу (Абхазию) со стороны РЖД - на каком основании?
С меня взяли оплату за провоз собаки в плацкарте, не по тарифу как указанно на сайте ржд, апеллируя тем, что я выезжаю за границу (Абхазия), потребовала прейскурант и правила оплаты, такой информации у них нет, тогда на каком основании с меня берут такую плату?
Елена, этот вопрос вы им и должны были задать, а если вы задали и не получили ответа на него тогда пишите жалобу
Спроситьтак я им и задала вопрос,сказали что информации у них нет,а система пробивает,под какую статью такие действия попадают
СпроситьЧто бы определить статью, нужно доказать то, что они с вас не правомерно взяли деньги, в связи с этим вам следует обратиться письменно с жалобой в РЖД и указать сумму взятую с вас за провоз собаки, а также попросить дать аргументированный ответ на каком основании берется данная сумма
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация