Клиентка требует возмещения за испорченные штаны после процедуры депиляции - Как мне правильно реагировать?
У меня такая ситуация, я работаю косметологом, у меня 2 дня назад была клиентка делала депиляцию ног по колено, процедура была сделана качественно, остатки воска убрала специальным маслом, клиентка расчиталась и ушла, через 2 дня приходит и говорит что я ей испортила штаны стоимостью 3500, и я ей должна вернуть деньги за штаны, в которых она сейчас стоит передо мной, мол масло неотстиралось. И вещь испорчена. Я 9 лет занимаюсь депиляцией и не когда таких ситуаций не было. Этим средством сама обливалась несколько раз и все прекрасно отстирывалось, грозит натровить на меня роспотребнадзор и карающии органы. Что мне делать в этой ситуации.
Здравствуйте. Ничего не возвращайте. Если ее что-то не устраивает, пусть идет в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация