
Проблема с заказом из интернет-аптеки - несоответствие размера и невозможность обмена
Получила заказ (в виде бандероли) интернет аптеки apteka.ru, который поступил в обычную аптеку с курьером, как я понимаю, и дожидался того времени, когда заказчик (в данном случае заказчик - я) его выкуплю. Я выкупила свой заказ, принесла его домой невскрытым. Дома, взглянув на чек, увидела несоответствие размера колготок. В моём заказе значится двойка, в чеке-тройка. Звонок на горячую линию результата не дал, кроме обещаний зафиксировать мой вопрос и передать его компетентным лицам в будний день с тем, чтобы они, то биш компетентные лица, мне перезвонили в будний день. Разговор был записан мною на диктофон, чек имеется, упаковка бандероли не нарушена. При том, что аптечные товары и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату и обмену. .., что мне следует предпринять?
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация


Аптека отказывается продавать товар по ошибочно указанной цене в подтвержденном заказе - как защитить свои права?
Проблема с купленной в аптеке кружкой - возможен ли обмен или возмещение товара?
Фармацевт выдал товарный чек без кассового - что грозит аптеке и как действовать?
Эльдорадо отказался выдавать заказ и предлагает увеличенную цену - что делать?
Покупатель отказывается от редкого препарата - может ли он вернуть предоплату?
