Залитие квартиры - спор о ремонте, акте и возможном ущербе

Произошло залитие квартиры снизу из моей квартиры! Потерпевшая от помощи и ремонта отказалась, но спустя 4 дня звонит, требует баснословную сумму и угрожает судом! По факту, у неё акт от управляющей компании, написанный спустя 3 суток после происшествия и с её слов! В акте прям так и написано составлен со слов не и сантехника! Т к фактически квартиру не осматривали комиссией! По моему заявлению была собрана комиссия для осмотра, она была предупреждена, но никого не пускает и на звонки больше не отвечает! Мне сказала, что осматривать никому ничего не даст! Я была в этой квартире в день залития, ущерб значительно меньше описанного ей! Что мне делать? Свидетели имеются, что я предлагала ей помощь в ремонте, на аналогичное, и она отказалась! У Саня на руках акт об невозможности комиссионной проверки жилища! В какие сроки должен быть составлен акт о залитии по закону!? Если залили 11, а акт от 14 числа и без фактического осмотра, является ли он доказательством в суде? Ведь комиссию не впускает в квартиру... И может ли ущерб устанавливаются позднее если уже прошло времени много и остаётся только догадываться что она там могла натворить... посоветуйте, стоит ли мне волноваться? Все документы у меня на руках! Старушка решила за наш счёт отремонтировать видавшую виды квартиру! Никакого акта от 11 числа, когда произошло событие нет, причину указали с её слов, по её догадкам.,, якобы был не закрыт кран что и привело к этому, может ли такой документ иметь юридическую силу?.. спасибо.