Проблемы с платежами через АСВ - Метробанк закрылся, поменялись реквизиты и отсутствует информация о прошлых платежах

• г. Долгопрудный

Брали кредит в МЕТРОБАНКЕ, он закрылся, платили через АСВ. Плачу один раз в 5 месяцев (через Сбербанк). В очередную дату платежа, узнаю, что реквизиты поменялись. Позвонила в АСВ, для того чтобы узнать прошли ли прошлые платежи, но по тел. они никакой информации не дают и ни чего не знают, сказали пишите на эл. почту. Я несколько раз писала, но ответ от них не приходит! Что делать в этой ситуации, как узнать поступили деньги на мой счет? Нужно уже новый платеж делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Просите получателя предоставить выписку по счету.

Спросить

Напишите мне электронным письмом к простым заказным

Спросить