Как решить проблему с возвратом или обменом детского комбинезона без этикеток в магазине?
В магазин мне принесли на возврат детский комбинезон, проблема в том что они оторвали все этикетки, сохранился только чек оплаты по терминалу. И требуют возврат или обмен на больший размер. Этикеток у них нет. что мне делать? Как принять товар без этикеток?
Имеете право не принимать товар, т.к. не сохранился товарных вид.
СпроситьОбмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Эти требования закона потребителем нарушены, поэтому Вы вправе не менять товар на аналогтчный
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация