Превышение сроков ремонта телефона - какие права у меня и что я могу спросить у сервисного центра?

• г. Архангельск

Сдал телефон в ремонт НЕ по гарантии, прописано в бумаге что ремонт займет 3-7 дней, прошло уже 10. Могу я с них что то спросить за просрочку?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Вы можете подавать в суд ст.3 ГПК РФ ст.11 ГК РФ

Спросить

Здравствуйте!

Согласно ст 28 ФЗ О ЗоПП "В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании "пункта 1" настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки "неустойку (пеню)" в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Предъявите претензию исполнителю.

Спросить