Новатек предлагает перерасчет оплаты газа после обнаружения неисправности в счетчике
Новатек (поставщик газа) проверил счетчик газа 20.06 и просит прийти подписать акт (22.06). По телефону сообщили, что сумма к оплате очень большая. Выявили, что газовый счетчик (поверка до 2017 года) не реагирует на вкл. комфорку газа, а значит и не работает и сделали перерасчет оплаты газа за последние 6 месяцев по квадратным метрам-300 кв. м.Оборудование газовый котел с бойлером и газ. плита. Возможно ли избежать оплаты в 100.000 р?
Нужно отрицать неисправность счетчика и требовать проведение независимой экспертизы вплоть до судебного разбирательства. Только так можно отстоять свои права.
Спросить
Подробную консультацию юриста, со ссылками на законодательство РФ, Вы можете получить в категории - ВИП ВОПРОС или на персональной очной консультации у любого юриста сайта, на платной основе. Удачи Вам.
Спросить
НОВАТЭК ПРОВЕРИЛ ГАЗОВЫЙ СЧЕТЧИК: в акте текст- счетчик не улавливает потребленный объем газа при 2х больших конфорках. Рекомендована замена счетчика,предоставление договора ТО ВДГО? в результате пересчет потребления газа по нормативу в 3х этажном подъезде квартира 360 кв.м котел,бойлер и газ плита- 83 000 рублей за 6 месяцев.
Спросить
По истечению срока поверки газового счетчика, согласно правил, поставщик переводит абонента на оплату по нормативу или отключает газ на период поверки счетчика. А где мое заявление на имя поставщика о согласии перевода оплаты за газ по нормативу или отключении газа на период поверки, а где снятие показаний счетчика представителем поставщика по окончанию сроков поверки с оформлением заявления об оплате по нормативу или отключению газа.
Уважаемая Нина, у вас неверная информация. По истечении срока поверки счетчика газ поставщик не отключает, а переводит на среднемесячные показания по счетчику за последние 12 месяцев, сроком на 3 мес., после чего, если счетчик не поменяли или не поверили переводит на норматив.
Заявлений в таком случае не пишется, вашего согласия не требуется, поскольку эта процедура установлена нормативным актами постановления правительства РФ №549. Поверять счетчик своевременно есть обязанность абонента, он должен был заглянуть в паспорт и вовремя сделать заявку на вызов мастера и купить новый счетчик. Срок исполнения заявок установлен для газовщиков в 5 дней.
29. Демонтаж приборов учета газа для проведения поверки или ремонта осуществляется организацией, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Демонтаж проводится в присутствии поставщика газа, который снимает показания прибора учета газа и проверяет сохранность пломб на момент демонтажа прибора учета газа.30. Объем потребленного газа за период со дня демонтажа прибора учета газа для направления его на поверку или в ремонт и до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
Всего Вам доброго!
СпроситьКупил квартиру в начале декабря 2014 г оплата за газ производилась по квадратуре кв-ры никто не был прописан счетчик был не проверен в квартире газовый котел и плита вызвал мастера 25 дек. сделали поверку пришла квитанция 3235 р. за декабрь и 3235 за январь. Как сделать перерасчет последних показаний оплаты по счетчику нет. Заранее благодарен!
Межригион насчитал оплату газа по нормативу за несвоевременную поверку счетчика. После поверки счетчик рабочий. Возможен ли перерасчет оплаты?
Исправность счетчика — не повод для перерасчета. По истечении срока поверки приборов учета, необходимо провести поверку, либо заменить счетчик. Срок поверки указан в техническом паспорте счетчика. В соответствии с п.9 ст.34 Постановления правительства РФ №354 потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. В случае, если срок поверки прибора учета истек, начисления за потребленную коммунальную услугу производятся по нормативу. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;
СпроситьВ 2014 году, газовая служба определила что счетчик на газ не работает и перенесен газовый котел, и выписала перерасчет с 2011 года, хотя есть квитанции где указано оплата по показаниям счетчика. Сотрудник службы ушел в декрет, все это время оплачивали газ без учета показания счетчика, а в июне 2016 нам отключили газ так как котел перенесен, но есть проект и оплаченый монтаж согласно проекту. Сейчас требуют дополнительной оплаты в размере 44000 руб. за газ. какие решения данного вопроса. Спасибо.
В горгазе сообщили, что необходимо перезаключить договор на газ, в котором теперь предусмотрена ежегодная оплата за обслуживание газовой плиты и котла в размере 6000 тысяч рублей. Это помимо оплаты самого газа. За последние 25 лет горгаз не проверял работу газовых приборов ни разу. Законно ли это?
Добрый вечер, Надежда Николаевна! В каком виде вас проинформировали о необходимости перезаключения договора? Любые изменения, дополнения в действующий договор вносятся в письменном виде. Когда вам придет проект договора, то обратитесь к юристам, они проверят его на обоснованность и правомерность внесения изменений в действующий договор. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
СпроситьПолная оплата за газ произведена по фактическим показаниям счетчика на что имеется последная квитанция об оплате но есть перерыв (задержки) по оплате за газ 3-4 месяца. За эти месяцы поставщик оплату за газ посчитал по нормативу расхода. При этом объем оплаты оплаченного по показаниям счетчика плюс объем посчитанный по нормативам превышает последние фактические показания счетчика и объемы указанные в последней оплаченной квитанции. Правомерна ли решение поставщика?
За эти месяцы поставщик оплату за газ посчитал по нормативу расхода.
---Здравствуйте, всё верно он посчитал.
Всего хорошего.
СпроситьЗдравстуйте! У нас частный дом с газовым и печным отоплением. Можно отапливать газом есть котел и плита также отапливаем дровами. Была проверка газового счетчика предстовителем НОВАТЕК Счетчик оказался неисправным проверили на одной комфорке плита. Счетчик то кутит то некрутит. Работает счетчик с 2012 года. Все квитанции по оплате за 4 года есть Дополнительно выстовили оплату 10300 руб за 4 года. Правомерно или беспредел. С уважением.! г Златоуст. Нина Константиновна.
При неисправном счетчике оплату выставляют по нормативу. Срок исковой давности только 3 года. Подайте жалобу в горжилотдел.
СпроситьВ январе 2016 года, мною получена квитанция по оплате поставленного газа в декабре 2015 года на сумму 13093,58 руб.
С начисленной суммой я не согласен и 19.01.2016 года обратился к работникам абонентского отдела, они мне разъяснили, что ими был произведен расчет потребления газа за 6 месяцев со дня обнаружения, что газовый счетчик не исправен в соответствии с нормативами потребления (т.е. с 24.12.2015 г).
О том, что газовый счетчик неисправен я не знал так как:
1) В квитанциях указан срок проверки счетчика 25.09.2023 года
2) Счетчик не имеет внешних повреждений
3) Пломбировка не нарушена
4) При снятии ежемесячных показаний колесо счетчика крутилось
Кроме этого 23,11,2015 года было произведено техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и газопровода - ввода, что подтверждается квитанцией №128852 от 23.11.2015 г филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в Подгоренском районе. Вопроса о неисправном счетчике не возникло.
После того как 23,12,15 г слесарь и контролер установили, что счетчик не реагирует на проходящий газ (хотя колесо счетчика двигалось, оно не реагировало только на одну включенную конфорку газовой плиты) 25,12,15 г счетчик был изменен на новый.
Оплату газа по счетчику я произвожу регулярно, но представители ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» угрожают отключением газа.
Как быть?
Здравствуйте вам нужно сначала написать претензию в ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» и в ней указать, чтобы ответ вам направили через 10 дней с момента получения. Если ответа не поступит или он вас не удовлетворит обращайтесь в суд. Согласно Закона "О защите прав потребителя". Госпошлина не платится.
СпроситьКак составить письмо в новатек о перерасчете за газ в связи с тем что счетчик неисправен, сделали поверку, но газовщики отказываются делать перерасчет и за время нахождения счетчика на поверке насчитали 74 тысячи.
Здравствуйте, подобного рода заявление пишется в свободной форме с изложением всех обстоятельств и прикладываете документы подтверждающие его поверку.
СпроситьЯ оплатил по счетчику полный объем потребленного газа по показаниям счетчика газа но есть перерывы по оплате за газ и за этот период поставщик посчитал оплату за газ по нормативу.
При таком подсчете объем газа превышает фактические показания счетчика.
Скажите пожалуйста правомерна ли действия поставщика И ЧТО ДЕЛАТЬ?
