Возможна ли блокировка карты без документов и оснований? Как справиться с этой ситуацией?
Блокировка карты без всяких документов. Здравствуйте, у моей мамы заблокировали карту без всяких на то оснований. Как ей объяснили в сбербанке, только потому что она является женой их клиента и у него идёт просрочка. Мама платит вовремя, только не всю сумму. Надо 8 т.,она платит 5 т.,потому что больше не может. Её муж не работает нигде. И в связи с возрастом никуда не берут. Имели ли работники банка блокировать ей карту без всяких оповещения и документов. И как ей быть в этой ситуации? Подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.
Марина, добрый день.
Если Ваша мама не является поручителем по кредиту мужа, то с ее карты никто не вправе списывать денежные средства в счет погашения кредитного долга мужа.
Как быть - подавать жалобу в Роспотребнадзор, ЦБ РФ и прокуратуру в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации".
Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения, если проверочные мероприятия не потребуют более длительного срока.
Спроситьжена не отвечает по долгам мужа, обращайтесь в суд и возвращайте деньги
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация