Проблема с покупкой аккумулятора - отказ от замены и возврат денег

23.06.2016, 11:42

• г. Иркутск

Купили два дня назад аккумулятор сухозаряженный 6 вольтовый его залили электролитом а сегодня перенесли надо было 12 вольтовый на замену аккумулятора отказываются хотят вернуть деньги что делать предложили доплату и замену на нужный аккумулятор не хотят.

Читать ответы (4)

Замена аккумулятора
Отказываются вернуть деньги
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

23.06.2016, 11:44,

г. Рязань

Здравствуйте! Подавайте претензию

Спросить

Автор вопроса

Владимир

23.06.2016, 13:09,

г. Зима

В этом случае я выступаю от имени продавца и все что описал было предложено. Сейчас уточнил информацию покупатели искали самый дешёвый аккумулятор, попросили продать а на вольтаж они не смотрели. Когда принесли они сначала говорили что два дня они им пользовались потом что только залили электролитом стали устанавливать а он не подходит.

Спросить

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

23.06.2016, 13:12,

г. Серпухов

Добрый день. Если пользовались, то вариант - "не подходит" для целей возврата вообще "не вариант". Возвращать можно только неиспользованное

Спросить

Юрист

Лепилин Д. Ю. 4.7

23.06.2016, 13:13,

г. Москва

Здравствуйте, Владимир!

Если со стороны продавца не были нарушены требования по качеству проданного товара, была предоставлена сопроводительная документация (информация) на самом товаре (по вольтности и другим характеристикам), то у покупателя не будет возможности обменять товар без воли продавца.

Если сочтете нужным, то можете вообще не принимать товар.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59