Дмитрий
11.12.2015, 16:44
Замена билета на другое время привела к ошибке кассира, что привело к дополнительной покупке билета - что делать?
Читать ответы (1)
У меня такой вопрос, когда я покупала билет на поезд, то просила кассира чтоб вагон был с разрешением провоза животного (у меня кот), так вот она сказала что такой вагон есть и есть два места и я их взяла, кассир сказала что на животного билет можно купить на жд вокзале, я на след. День поехала за билетом коту, но мне его не продали и сказали что этот вагон не предназначен для провоза животных, я была в шоке, сегодня поехала в кассу где покупала билеты, но мне предложили их сдать и еще и комиссию за возврат заплатить, я отказалась, потом предложили купить купе, но цена около 9 тыс. руб.таких денег у меня нет, я с детьми беженка из украины. Как теперь мне быть, кота не брошу. Неужели придется везти его тайком?