Каждый поочереди рассказывает и задает вопросы, уточняет, приводит документы в доказательство?

Уважаемый Иван ! Конечно общие процессуальные моменты совпадают, но в Арбитражном суде основной акцент делают на письменных доказательствах. Ни кто вас там силь слушать не будет. Основное это документы. Как можно больше представляйте документов в качестве доказательств и опирайтесь на нормы материального права. Советую вам с собой для поддержки пригласить юриста, только много денег сильно не давайте, не стоит. Если процесс не сложный (типа с пожарниками посудиться, неустойку или долг взыскать и так далее) то процесс будет длиться 10 минут не больше. Возможно вы и сами справитесь. Смелее и все. Не так страшен черт как его малюют. Арбитраж на много проще если есть документы.

Удачи.

Общий порядок - тот же, только следует обратить внимание на то, что все аргументы должны быть раскрыты заранее (если Ваша фирма - ответчик, нужно заранее подготовить и отправить истцу отзыв; если Вы истец, и захотите дополнить исковые требования или приложить новые доказательства, их нужно направить ответчику заблаговременно).

Действительно, основной упор делается на документы (например, вызвать свидетеля в арбитражный суд практически нереально); также мнение судьи можно поколебать, представляя ему материалы судебной практики, что практически не учитывается в судах общей юрисдикции. И именно поэтому не стал бы соглашаться с уважаемой коллегой - сложность процесса будет зависеть не только от обстоятельств дела, но и грамотности Вашего противника. Если предстоит судиться с фирмой, у которой есть или может появиться юрист, привлекайте своего юриста в любом случае.