Проблемы с изготовлением лестницы - отказ от услуг и вопрос о возврате предоплаты

24.06.2016, 19:25

• г. Москва

Мы заключили договор на изготовление лестницы в доме. Заплатили предоплату. На следующий день изготовитель приехал снова и сделал новые замеры, еще через день приехали снова и сообщили, что сумму договора нужно увеличивать и вообще такую лестницу очень сложно будет изготовить. Мы сказали, что будем думать и разрешения на начало работ не дали (устно). на следующий день мы позвонили изготовителю-установщику и сообщили об отказе от их услуг. На что нам сообщили, что работа уже началась и какие-то детали изготовлены. Хотят удержать 15 000. от изначального аванса 80 000. подскажите как стоить поступить. Закон на нашей стороне? Спасибо!

Читать ответы (5)

Разрешение на начало работ
Договор на изготовление
Изготовление лестниц

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

24.06.2016, 19:27,

г. Темрюк

Они не правы, можно заставить выполнить условия договора.

Спросить

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

24.06.2016, 19:29,

г. Екатеринбург

на следующий день мы позвонили изготовителю-установщику и сообщили об отказе от их услуг... закон на нашей стороне?

Нет, поскольку договор в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ изменён не был.

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

24.06.2016, 19:44,

г. Ростов-на-Дону

Все зависит от содержания договора. Нужно юристу дать договор для ознакомления.

Спросить

Юрист

Сидоров И. А. 4.6

24.06.2016, 20:16,

г. Москва

Это развод обычный. Пишите претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. В основании укажите, что по вине исполнителя изменились существенные условия договора (цена). Если не вернут, обращайтесь с иском в суд. Взыщите оплаченные деньги, еще и неустойку, моральный вред и штраф. Хамов надо наказывать рублем.

Спросить