Продолжение гарантийного ремонта - возможно ли быть без телефона ещё 45 дней?
Сдали телефон по гарантии, через месяц нам вернули его, но уже с другим дефектом (которого не было до сдачи в ремонт) в тот же день мы его сдали обратно. Будет ли это продолжением первого срока ремонта, или же это будет новый срок (и они могут держать его ещё 45 дней?)
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
СпроситьЗдравствуйте
Если в течение года телефон ремонтируется по гарантии 2 или более раз.. и в общей сложности более 30 дней - можно требовать обмена или возврата денег
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с гарантией - телефон сломался после покупки, вернулся с новой неисправностью, и отказ в подписи акта о приеме
