Покупка подержанного автомобиля - скрытые проблемы и отсутствующие опции. Что делать?
Купил подержанный автомобиль через авто салон в первые дни владения обнаружил отсутствие нескольких опций которые должны быть в данном автомобиле и еще несколько просто не работают, а так же выяснилось что автомобиль был восстановлен после серьёзного ДТП. Про восстановление после ДТП, отсутствия и неработоспособности некоторых опций они соответственно умолчали. Что можно сделать в данной ситуации?
Согласно п.129 Правил продажи отдельных видов товаров Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.
Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.
В силу п.11 этих же Правил Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
Таким образом, пишите продавцу претензию и требуйте вернуть вам денежные средства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация