Обмен телефона в кредит с гарантией - возможен ли обмен на новую модель при незначительном повреждении?

• г. Барнаул

И с праздником вас! Взял телефон в кредит с гарантией, телефон сломался незначительно, гарантия не кончилась, могу ли его обменять на новый этой же модели.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Напишите претензию в магазин с требованием обмена

Спросить

Да, имеете полное право - ст. 18 ЗоЗПП.

Спросить

Да, если прошло не более 15 дней.

Спросить
Елена
27.07.2016, 19:30

Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?

Телефон по гарантии заменили новым такой же модели. И сказали что гарантия действует как по старому телефону. Новой гарантии на новый телефон нет. Подскажите так ли это?
Читать ответы (1)
Светлана
07.07.2015, 14:59

Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?

У меня на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но когда выдавали гарантию на 2 года, то перепутали документы и прикрепили гарантию от другого телефона, а карта гарантий была утеряна, что делать?
Читать ответы (2)
Галина Геннадьевна
30.10.2014, 18:14

Что делать, если телефон сломался после истечения гарантии, но уже был отправлен на ремонт?

Сдала телефон на гарантии в ремонт... пока он ремонтировался, гарантия кончилась. Забрала из ремонта и он опять сломался, могу ли сдать его снова по гарантии?
Читать ответы (2)
Елена
15.10.2012, 12:20

Возможен ли обмен на телефон другой модели при поломке телефона в период гарантии?

Телефон будучи на гарантии сломался отнесла в магазин где взяли на гарантийный ремонт, уже прошло 45 дней. Имею ли я право его обменять на телефон другой модели?
Читать ответы (1)
Заур
10.12.2014, 13:41

Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?

Вопрос такой! Сломался телефон (на гарантии). Продавец забрал на ремонт. Могу ли отказаться от телефона после ремонта и обменять его на новый?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.06.2017, 09:29

Покупатель неудовлетворен обменом сломанных телефонов на гарантийном сроке - стоит ли подавать иск в суд?

Купили сотовый телефон, сломался на гараентийном сроке, написали претензию, телефон поменяли на новый такой же модели, новый опять сломался на гарантии, поменяли на новый, третий на гарантии сломался, написали претенз на обмен телефона, нам отказывают и говорят, что могут только отремонтировать? Идти в суд?
Читать ответы (5)
Татьяна
25.04.2016, 10:11

Телефон взят в кредит. Сломался на второй день. Отремонтировали по гарантии. Опять сломался тоже причина. Можно ли его обменять?

Телефон взят в кредит. Сломался на второй день. Отремонтировали по горантии. Опять сломался таже причина. Можно ли его обменять?
Читать ответы (2)