Проблемы с доставкой заказанного товара - как подготовиться к разбирательству и где подавать жалобы

25.06.2016, 12:45

• г. Архангельск

Я 01.04.2016 г оплатил товар в интернет - магазине с доставкой. После оплаты начались "оттягивания" с поставкой товара (его нет, не можем и т.д.). До настоящего времени товар из Москвы в Архангельск не поступил. На днях планирую быть дома (г. Апрелевка, Московская область) и принять соответствующие меры к данной конторе. Подскажите, пожалуйста, какие документы мне подготовить для разбирательства и куда подавать соответствующие жалобы (заявления)? Могу ли я с иском на компенсацию материального вреда (деньги ушли и почти 3 мес. нет заказанной морозильной камеры - 20 000 руб) подать иск на моральный вред и предъявить на возмещение проезд из Архангельска до Москвы и обратно? Основное место работы и временное место проживания - Архангельская область.

С уважением, Владимир.

Читать ответы (2)

Компенсация материального вреда
Оплата товара интернет магазина
Подать иск на моральный вред

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

25.06.2016, 12:52,

г. Темрюк

Ездить нет смысла, сейчас нужна письменная претензия на основе норм ГК на возврат + неустойка.

Спросить

Юрист

Яковлева Р. С.

25.06.2016, 21:47,

г. Архангельск

Напишите претензию на возврат денег продавцу в течении 10 дней , если не будет ваше требование удовлетворено , подавайте по месту вашего проживания либо нахождения продавца в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой заказанного товара - как подготовиться к разбирательству и где подавать жалобы

Архангельск - онлайн услуги юристов