Сергей
15.02.2014, 11:39
Как получить компенсацию за задержку рейса при покупке тура в Тайланд?
Читать ответы (1)
Мы купили путевку в Тез Туре в Тайланд, вылет с Новосибирска на чартерном рейсе. По приезду в аэропорт мы узнали, что наш самолет улетел раньше на четыре часа, а рейс перенесли за сутки до вылета, но нас ни кто с агенства об этом не предупредил.
Вопрос: Несет ли ответственность Тез Тур, за то что мы не улетели и вернулись домой. И должны ли они компенсировать полную стоимость путевки с перелетом.
Спасибо!
Для начала напишите претензию о компенсации тура, туроператору и турагенту.
Спросить