Как решить проблему с банком Тинькофф и пересмотреть начисленные проценты? Какие права имеет банк Тинькофф при общении с контактами заемщика?

Ваши домочадцы по вашим долгам отвечать не должны. Если банк обратится в суд, то по решению суда из вашей зарплаты будут удерживать 50 % в счёт погашения долга

Можете им предложить проверить голову у доктора. Ничего до решения суда не платите. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Статья 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам 1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности: жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; земельные участки на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши; имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда; используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания; семена, необходимые для очередного посева; продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении; топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения; средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество; призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.

Здравствуйте. Эти смс игнорируйте. Приехать к вам могут только судебные приставы и только по решению суда.

Да, этому банку сколько не плати, а все будешь должен.

Поскольку кредитный лимит увеличен, следует уточнить, изменилась ли сумма ежемесячных платежей.

Пишите письменную претензию в Банк.

Добрый день, обратитесь сначала в банк, с заявлением или претензией. В дальнейшем будут основания для обращения в суд.

Здравствуйте. Различные программы прощения, выгодны только банку, а не заемщику. Основной долг у Вас все равно такими платежами не гасится. Вы можете подождать суда и там заявить о применении ст. .333 ГК РФ о снижении неустойки по кредиту.

Здравствуйте! Вы какое-то соглашение подписывали о прощении долга или об уменьшении долга? Если не подписывали, то все это на словах и платежи идут в проценты, а долг растет.

Любые соглашения с Банком по изменению условий платежей и погашению долга должны быть составлены в письменной форме, в противном случае Ваш долг будет только расти.

Здравствуйте! Все договоренности с банком нужно оформлять письменно, как дополнительное соглашение к договору. То же самое касается и программы прощения, которую Вы заключили, где будет четко прописаны все условия.

Этими платежами Вы просто списываете бесконечно начисляемую неустойку. Если нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Доброго времени суток. Это вам позвонил не банк, позвонили коллекторы которым передали ваш долг. Их дело выжать с Вас по максимуму. Удачи вам и всего хорошего.

Здравствуйте. Я бы на вашем месте не особо доверяла банку, конечно, банк имеет право заключать с вами и различные соглашения, но очень сомневаюсь что он это будет делать вообще к себе. Какую сумму не заплатили банк сможет сразу искать всю задолженность, включая основной долг проценты, штрафы.

Здравствуйте, все соглашения должны быть подтверждены письменно. А вы скорее всего просто оплачиваете проценты, вам лучше вообще не платить и ждать когда банк обратится в суд, там вы можете просить о снижении неустойки. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания

--- Здравствуйте, можно и никаких действий не предпринимать, а можно обратиться и всё выяснить по данному вопросу. Удачи Вам и всего хорошего.

Банк неоднократно присылает СМС сообщения о погашении кредита, которого я у них не брал. Какие мои действия?

На Ваше усмотрение. Если законных оснований для требований нет, то зачем на них как то реагировать?

На любые СМС-сообщения, по поводу взятых кредитов и их погашения, не обращайте внимания, в случае каких-либо угроз в ваш адрес обращайтесь в полицию.

Я бы обратилась в банк с заявлением о предоставлении копии кредитного договора и расчета суммы задолженности. Всякое бывает, включая ошибки сотрудников и мошенничество. Бездействие может обернуться арестом карты и взысканием заработной платы по неизвестным основаниям. Вернуть будет сложно и долго.

если нечем платить - не платите

Банк обратиться в суд, уже в суде сможете просить и расчет процентов (возможно их начисляют с накруткой) и уменьшении штрафа и рассрочку платежа - см. ст. 333 ГК и ст. 203 ГПК

Игнорируйте звонки, объяснять им что-либо бессмысленно.

Для справки:

1 октября 2015 года вступил в силу так называемый «Закон о банкротстве граждан». Закон наделяет граждан-должников, потерявших способность обслуживать свою задолженность, правом обратиться в арбитражный суд с заявлением о своем банкротстве. Эта процедура позволит полностью освободить должников от требований кредиторов.

Здравствуйте!

Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно).

Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.

Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители. С банком/МФО пробуйте договориться. В такой сложной ситуации советую Вам предпринять следующие действия.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:

Можете подать заявление, желательно заказным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:

1 о реструктуризации

2 о кредитных каникулах

3 о кредитной / долговой амнистии

4 о прощении долга по процентам или основного долга

любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом). Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в рамках ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, иначе самостоятельно он не может применять эту статью. Также сможете просить суд о рассрочке и отсрочке исполнения решения суда (ст. 203 ГПК).

ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).

Могут арестовать имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет у Вас детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!

С коллекторами можете в диалог не вступать, оптимальный вариант разрешения ситуации - судебный порядок, однако право на разрешение спора в судебном порядке за банком.

В суде девушка заявит о пропуске срока исковой давности и с неё ничего не взыщут.

По кредитной карте так же, как и по кредиту, срок исковой давности составляет три года. В банковских договорах на предоставление кредитной карты обычно нет графика платежей. Однако условиями договора предусмотрено, что возвращать долг нужно по частям.

Например, такая формулировка: «заемщик обязан ежемесячно вносить не менее 10% использованного кредитного лимита не позднее даты такой-то».

Если не внесен очередной платеж, банк узнает об этом (ему становится известно о нарушенном праве), соответственно с даты просрочки и начинает течь исковая давность. Срок исковой давности может прерваться и три года нужно будет отсчитывать заново – в этом случае банк получит преимущество. Это произойдет, если вы:

напишете заявление на продление кредита или отсрочку платежей;

подпишете договор о реструктуризации – пересмотре условий кредитного договора, при котором платежи становятся меньше, а срок больше;

получили претензию от банка с требованием вернуть долг и написали ответ, что не согласны с долгом;

и другие действия, которые указывают на согласие с долгом.

Если ни одно из действий, перечисленных выше, не было осуществлено Вашей девушкой, в случае подачи иска ответчик вправе заявить ходатайство о применении срока исковой давности.

Закон будет на стороне Вашей подруги, но главное ей не признавать долг, чтобы не восстановить срок исковой давности (ст.196 ГК РФ), а если вынесут судебный приказ, то отменить его (ст.122-130 ГПК РФ). Когда подадут исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, заявить о применении исковой давности (ст.199 ГК РФ). Если не отменить судебный приказ и не заявить о применении исковой давности, то могут взыскать долг с процентами и штрафными санкциями. Сейчас же можно ничего не делать, ждать извещений из суда.

"Не пользовалась картой"-не аргумент. Она подписывала кредитный договор или активировать карту. Активация предполагает сообщение паспортных данных заемщика в соответствии согласно ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Кредитор и через 100 лет имеет право требовать возврата долга. О пропуске срока исковой давности надо заявиться в суде.

В случае подачи иска вы вправе представить возражения относительно иска, примените стст 196, 333 ГК РФ снижение процентов и срок исковой давности составляет три года. Полагаю, что в иске будет отказано. Удачи.

В данной ситуации когда пропущен срок исковой давности три года ст 196 ГК РФ банк может обратиться в суд только с заявлением о выдаче судебного приказа ст 122 ГПК РФ, когда понятие исковой давности не применяется и стороны не вызываются в суд

Получив копию судебного приказа вам следует на основании ст 129 ГПК РФ подать возражения в мировой суд и тогда суд отменит этот приказ.

Далее банк может обращаться только в суд только подав исковое заявление Если такое случится, то в суде следует заявить о пропуске срока исковой давности ст 199 ГК РФ и тогда суд откажет в иске банку.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, договор от 2012 года поэтому отправляйте их в суд. В суде просите отказать в исковых требованиях по причине пропуска срока исковой давности в 3 года. Если вы об этом не заявите, суд сам не имеет права применить срок исковой давности и будет рассматривать любое дело, за пределами срока исковой давности см. ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте.

Банк вправе обратиться в суд исковым заявлением о взыскании задолженности, но он должен обосновать свое требование документально. А Вашей девушке нужно будет внимательно изучить все документы, в том числе расчет задолженности, и подготовить письменные возражения с ходатайством о применении исковой давности.

Согласно ст. 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

У меня была похожая ситуация, раньше кредитный карты выдавались с расчетом, что уже проценты начисляются на баланс на карте, и списывались с карты в счет погашения задолженности. В данном случае это тоже могло так быть, она картой не пользовалась, а долг в счет процентов списали и накрутили. Но срок исковой давности никто не отменял и он начинает течь с момента первой просрочки оплаты в соответствии со статьей 196 Гражданского кодекса РФ.

К данным правоотношениям применимы общие правила последствий пропуска срока исковой давности согласно ст.196 гк рф, который составляет 3 года. И неважно кто и когда снимал эти средства с карты. Банк вправе обратиться в суд в любое время, и суд заявление примет к рассмотрению несмотря на пропуск срока исковой давности, поскольку применить последствия этого пропуска может только по заявлению ответчика, а не по собственной инициативе. Поэтому, как только иск будет в суде необходимо составить соответствующее ходатайство. Если банк решит обратиться не в исковом порядке, а с заявлением о выдаче приказа, Вы об этом узнаете уже когда приказ будет вынесен, его необходимо будет отменить в течение 10 дней с момента получения его копии.

Здравствуйте, Максим.

ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности

1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются.

Таким образом, если дело дойдет до суда, вашей девушке следует ссылаться на вышеприведенную статью.

Здравствуйте. Да никаких последствий после таких угроз не будет. Просто запугивают. Закон в этом случае на вашей стороне. Дело в том, что у вас прошел срок исковой давности который в силу ст. 196 ГК РФ составляет три года, но вам стоит иметь в виду, что данный срок применяется только судом. Т.е в случае обращения банка в суд вам обязательно нужно там поприсутствовать и заявить о пропуске данного срока, и тогда в иске банку откажут. Согласно ст. 199 ГК РФ

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Все просто: потому что этот банк никогда не заключает полноценные договоры. Соответственно нет графика платежей. С ними можно хорошо поспорить и много чего выиграть.

Почему Тинькофф банк не называет сумму ОСНОВНОГО ДОЛГА и не отправляет распечатку платежей?

Здравствуйте! Отправьте жалобу в ЦБ России, Роспотребнадзор.

напишите заявление об отсрочке или рассрочке долга