
Владимир Михайлович
28.06.2016, 18:00
Fotokamera iz DNS - posle goda slomannaya, no otkaz ot vozvrata deneg na goryachey pochve. Klienty obespokoeny.
Читать ответы (1)
Здрвствуйте.
Приобрели фотоаппарат. При его покупке были начислены бонусы, которые были нами потрачены на покупку аксессуаров. До истечения срока гарантии фотоаппарат не доработал. Отнесли в гарантийный сервис. Спустя более чем 45 дней оформили акт дефектовки. Мы хотели вернуть деньги, но нам отказали мотивируя тем, что был активирован и потрачен бонусный сертификат. Соответственно готовы только обменять.
Вопросы: 1) Прав ли продавец отказывая вернуть деньги?
2) Если нет, то как вернуть деньги, на какие законы ссылаться?
Не правы, можно потребовать возврата денег, а если он сейчас стоит дороже то новую стоимость.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 432 Поиск Регистрация
