Как вернуть деньги за некачественные межкомнатные двери без договора и сертификата?
Вечер добрый! Вот такая ситуация-родители купили в магазине по образцу межкомнатные двери, ручки к ним и замки, выдали только товарный чек. В магазине сделали замер той двери, выбрали модель, цвет. Привезли через три дня, разгружали сами, водитель даже расписку не взял с нас. Договор-купли продажи не привезли, пришлость ехать самим. Договор-купли продажи оформлен на маму, а получать его ездил папа. Сертификат качества и срок службы предоставлены не были. К сожалению сразу не смогли сделать осмотр. Через день пришел мастер, вскрыли одну упаковку-на углу вмятина, цвет не тот и размеры не те и по качеству, не такая дверь как в магазине. Как можно вернуть деньги за весь товар? За ранее спасибо!
Для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьНеобходимо написать претензию продавцу о возврате стоимости двери. Если отмолчатся или откажут, подавайте иск в суд с неустойкой и моральным вредом. Нужна помощь- звоните.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация