Почему у меня минусовой баланс на счету интернет-провайдера и какие права у меня в такой ситуации?

27.06.2016, 23:31

• г. Саранск

Привет, такая ситуация: росстелеком каждый месяц первых числах присылает счет на почту за оплату интернета. В этом месяце хотел отключится от них и случайна зайдя в личный кабинет там минус 195 рублей. Не понятно за что, оператору позвонив нечего не узнал. Что я могу требовать и какие у меня права?

Читать ответы (1)

Счета за интернет
Счета на оплату

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Макаров А. В. 4.2

28.06.2016, 02:02,

г. Воронеж

Для начала в офисе узнайте за какие услуги начислена сумма 195 р., после если не согласны в своем заявлении изложите позицию для Ростекома.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Почему у меня минусовой баланс на счету интернет-провайдера и какие права у меня в такой ситуации?

Спам-уведомления от Ростелекома о задолженности, не являясь их клиентом - что делать со смс-угрозой продажи якобы долга?

Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.

Ростелеком требует оплату за непредоставленный интернет даже при отсутствии услуги в течение 5 месяцев.

Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?

Получение неоплаченного счёта от Ростелекома за услуги за 2,5 года - срок давности и действия клиента

Хотим отключиться от Ростелеком и нам выставляют счёт 2000₽. Сначала заплатите потом отключим. За что долг?

Ростелеком прислал счет за неподключенный интернет - что делать и куда обратиться?

Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59