Проблемы с банком - несоответствие данных о балансе на карте, неплата и коллекторские требования
В 2013 году нам по почте прислали карту ОТБ банка, мы ее активировали.. В течение времени до этого года мы платили стабильно, приходили смс от кредитора об прохождение средств на карту и о доступных... При проверки карты денег на счету не было.. Уже 3 месяца мы не платим, в связи с затруднением финансового дохода, я без работная, болеет ребенок... Банк передал дело в колекторскую контору Восток Фин.. Они звонят в день по 10 р, угражают, не корректно высказываются, не отвечают на вопросы.. Я просила кредитора в письменном виде прислать мне договор со всеми начисленными штрафами и процентами на что мне ответили что ваше дело мыпполностью передали в колекторскую контору все вопросы к ним, прошу контору об этом на что они отвечают что такой информацией они не владеют обращайтесь к кредитору.. Как нам правильно поступить.? За три года мы выплатили уже более чем было на карте..
Ситуация типична до нельзя , обращайтесь в личном сообщении постараемся помочь. В любом случае Вас обязаны были уведомить о переходе права требования. Обязательство по отношению к новому кредитору возникает у должника только с момента его надлежащего письменного уведомления о факте перехода права.Кроме того, согласно ч. 1 ст. 385 ГК РФ после получения уведомления о переходе права и до предоставления доказательств такого перехода, должник вправе вообще не исполнять обязательство.
СпроситьМожете не платить до суда.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 429 Поиск Регистрация
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Банк Русский Стандарт требует предоставить новые паспортные данные, несмотря на отсутствие карты - что делать?
Кредитная карта в банке Ренессанс Кредит - проблемы с перевыпуском, долг и уголовная ответственность
Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт
Как прекратить получение кредитных карт от банка Ренессанс Кредит после погашения кредита?
