Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за бракованный и неправильный телефон?
В интернет магазине купил телефон 28.05.16 телефон оказался не той модели и к тому-же бракованный.31.05.16 телефон был отправлен назад в магазин.12.06.16 магазин получил бандероль. Мои многократные звонки продавцам по поводу возврата денежных средств не к чему не привели. Ответы разные то экспертиза, то просмотр камер видеонаблюденя. Как вернуть деньги.
Спасибо.
в роспотребнадзор пишите жалобу
СпроситьВо первых вам надо было направить претензию с требованием возврата денег.
Магазин получив телефон,если имеется претензия должен провести проверку качества и если неисправность подтвердится,требования удовлетворят. Если претензии нет,телефон будет лежать у них без движения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация