Обязан ли туроператор предоставить информацию о наличии согласия родителей при пересечении границы несовершеннолетним ребенком в сопровождении бабушки?
Обязан ли туроператор сообщать о наличии согласия при пересечении несовершеннолетнего ребенка через границу в сопровождении бабушки?
Здравствуйте. Согласно ст. 6 Закона N 132-ФЗ турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством РФ. Статьей 9 Закона N 132-ФЗ предусмотрено, что туроператор несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор также отвечает перед туристами за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий). Согласно п. 7 Постановления Правительства № 452 "Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта"- Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора.Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать, в т.ч. сведения:о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания;
об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания. Таким образом туроператор обязан был проинформировать Вас о необходимых документах, предоставляемых при пересечении границы.Также советую прочитать условия Вашего договора.
Спросить
У бабушки уже есть нотариально заверенное согласие родителей на сопровождение внука при пересечении границы с Украиной. Требуется ли ей дополнительное согласие для сопровождения по России?
Надо ли нотариальное или простое письменное согласие отца несовершеннолетнего ребенка на пересечение ребенком границы в сопровождении родственицы (бабушки).
Достаточно ли такое согласие от матери ребенка? Отец проживает отдельно и находится в разводе с матерью.
При выезде ребёнка в Абхазию на отдых в сопровождении бабушки, в нотариальном согласии не указали паспортные данные бабушки. Правильно ли это? Могут ли возникнуть проблемы при пересечении границы с таким согласием?
Является правомерным отказ в заселении в гостиницу несовершеннолетнего гражданина ЕС, если у него отсутствует миграционная карта (не выдали при пересечении границы). Гражданин находится в сопровождении гражданина РФ. Заселение происходило ночью после 22.00 в первый день пересечения границы. Спасибо.
Какие нужно оформить документы для вывоза на отдых за границу несовершеннолетнего ребенка в сопровождении бабушки.
Какие нужны документы для правильного пересечения границы Казахстана несовершеннолетнего ребёнка с паспортом РФ и сопровождении совершеннолетнего старшего брата? Спасибо.
Нужна ли доверенность ребенку при пересечении границы Росссия-Украина, если родители в разводе, ребенку больше 14, у него есть паспорт РФ, и загранпаспорт и границу он пересекает в соспровождении одного из родителей? И такой же вопрос в отношении пересечении границы с Турцией?
Является ли правомерным отказ в заселении в гостиницу несовершеннолетнего гражданина ЕС, если у него отсутствует миграционная карта (не выдали при пересечении границы). Гражданин находится в сопровождении гражданина РФ. Заселение происходило ночью после 22.00 в первый день пересечения границы. Спасибо. Обращаю внимание: несовершеннолетний и время суток - ночь. Благодарю.
Два несовершеннолетних ребенка (17 и 12 лет) едут из Ангарска в Вязовую. Транзит через Казахстан. Могут ли они пересечь границу без сопровождения взрослых и нужна ли им доверенность или согласие от одного из родителей на пересечение границы?
