Можно ли требовать обмена или возврата денег за серебряную цепочку с несоответствующей длиной, если товарный вид не утрачен?
Можно ли потребовать обмена или возврата денег за серебряную цепочку с биркой и пломбой, если на бирке указана длина цепочки-50 см, а по факту цепочка 48 см, украшение куплено сегодня, товарный вид не утрачен. Является ли несоответствие длины - ненадлежащим качеством товара?
Да, является, потому что, информация о товаре не соотвествует тому на что расчитывал потребитель
СпроситьУважаемая Татьяна г.Ярославль !
Вероятней всего в данной ситуации вы вправе заявлять требование о возврате товара(цепочки), в связи с НЕ представлением Покупателю полной информации о товаре(ст.12 ЗЗПП РФ).
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 30.06.2016г
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация